Inilah Cara Mencairkan Tabungan Emas Pegadaian yang Tepat
'%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Saldo Tabungan Emas Pegadaian bisa dicairkan sewaktu-waktu untuk kebutuhan tertentu. Namun, agar prosesnya berjalan lancar, penting untuk mengetahui cara mencairkan Tabungan Emas Pegadaian yang benar, baik secara online melalui aplikasi maupun langsung di outlet.
Investasi emas melalui Pegadaian menawarkan kemudahan, kenyamanan, dan keamanan. Emas tidak hanya bisa dikumpulkan, tetapi juga bisa dikonversikan menjadi uang tunai melalui fitur buyback atau dicetak menjadi emas fisik.
Baca Juga: Mengenal Perbedaan Tabungan Emas dan Cicil Emas di Pegadaian
Keunggulan Tabungan Emas Pegadaian
Harga Emas Cenderung Stabil
Nilai emas relatif stabil meskipun kondisi ekonomi tidak menentu. Dalam jangka panjang, harga emas bahkan cenderung meningkat, sehingga cocok untuk profil risiko konservatif.
Emas Mudah Dicairkan
Pencairan saldo Tabungan Emas bisa dilakukan melalui buyback atau cetak emas fisik, keduanya dapat diakses langsung melalui aplikasi Pegadaian Digital.
Keamanan dan Legalitas Terjamin
Seluruh layanan Pegadaian diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), sehingga transaksi pembelian, pencairan, maupun penyimpanan emas aman dan terlindungi.
Pendaftaran Rekening Mudah
Rekening Tabungan Emas bisa dibuka melalui aplikasi Pegadaian Digital tanpa perlu ke outlet. Namun, jika ingin mencetak buku tabungan atau emas fisik, sahabat perlu memilih outlet terdekat untuk verifikasi data.
Pertanyaan yang sering diajukan:
Q: Bagaimana cara mendapatkan buku Tabungan Emas?
A: Buku Tabungan Emas bisa diperoleh dengan datang ke outlet Pegadaian yang dipilih saat registrasi. Jika mendaftar digital, buku tabungan tetap bisa diambil sebagai dokumen fisik.
Pembelian Awal Terjangkau
Pembukaan Tabungan Emas cukup dengan saldo awal Rp10.000. Penambahan saldo bisa dilakukan kapan saja, baik secara online maupun di outlet.
Baca juga: Menabung Dollar atau Emas, Mana yang Lebih Menguntungkan?
Cara Mencairkan Tabungan Emas Pegadaian
Saldo Tabungan Emas bisa dikonversi menjadi uang tunai dengan dua metode utama: buyback (jual emas) atau cetak emas fisik. Berikut penjelasan lengkapnya:
1. Mencairkan Tabungan Emas Melalui Buyback
Buyback adalah cara paling praktis untuk mencairkan emas menjadi uang tunai. Layanan ini tersedia di outlet dan juga di aplikasi Pegadaian Digital untuk pengguna akun premium.
Langkah-langkah buyback melalui aplikasi:
- Buka aplikasi Pegadaian Digital.
- Pilih menu Tabungan Emas → Jual Emas.
- Masukkan jumlah emas yang ingin dijual.
- Tambahkan nomor rekening bank tujuan pencairan.
- Masukkan PIN transaksi dan konfirmasi.
- Tunggu dana hasil penjualan masuk ke rekening.
Pertanyaan yang sering diajukan:
- Q: Berapa lama pencairan akan segera masuk ke rekening?
- A: Pencairan hasil jual emas (buyback) umumnya masuk ke rekening 1x24 jam hari kerja. Jika terjadi keterlambatan, nasabah bisa menghubungi layanan pelanggan Pegadaian.
- Q: Apakah bisa buyback Tabungan Emas tanpa harus cetak buku rekening dulu?
- A: Bisa. Asalkan data nasabah sudah terverifikasi di sistem dan memiliki akun aktif, proses buyback dapat dilakukan tanpa buku tabungan fisik.
- Q: Apakah pembukaan rekening Tabungan Emas kedua di Pegadaian Syariah sistemnya sama seperti di akun konvensional?
- A: Ya, sistem pembukaan dan pengelolaan rekening Tabungan Emas di Pegadaian Syariah sama seperti di Pegadaian konvensional, hanya berbeda pada akad dan prinsip pengelolaannya.
2. Mencairkan Tabungan Emas dengan Cetak Emas Fisik
Alternatif lain adalah mencetak Tabungan Emas menjadi emas batangan (Antam, UBS, dll). Proses ini bisa dilakukan langsung di outlet Pegadaian atau melalui aplikasi Pegadaian Digital (bagi akun premium).
Langkah-langkah mencetak emas fisik:
- Masuk ke menu Tabungan Emas → Ambil Fisik.
- Pilih merek cetakan, denominasi (gram), dan outlet pengambilan.
- Periksa kembali detail transaksi dan lokasi.
- Masukkan PIN transaksi, lalu selesaikan pembayaran biaya cetak.
Pertanyaan yang sering diajukan:
- Q: Apakah jika kita daftar buku Tabungan Emas digital juga harus mengambil buku tabungan fisik sebagai syarat pencairan?
- A: Tidak wajib. Buku tabungan fisik hanya diperlukan bila sahabat ingin melakukan transaksi langsung di outlet, seperti pencetakan emas atau cetak ulang rekening.
3. Ketentuan Akun Premium untuk Transaksi Online
Untuk bisa menjual emas (buyback) atau mencetak emas fisik secara online, sahabat perlu meng-upgrade akun menjadi akun premium.
Pertanyaan yang sering diajukan:
- Q: Kalau upgrade ke akun premium, apakah ada biaya tambahan seperti biaya tahunan?
- A: Tidak ada biaya tahunan. Upgrade ke akun premium gratis, hanya memerlukan verifikasi identitas (KTP, selfie, dan data pribadi) sesuai ketentuan.
- Q: Apa saja kelebihan upgrade ke akun premium selain untuk jual emas?
- A: Dengan akun premium, nasabah dapat mengakses seluruh fitur transaksi digital, termasuk jual emas, cetak emas fisik, transfer saldo emas, dan pembelian tanpa batas nominal minimal.
Kini Sahabat sudah tahu bahwa ada dua cara utama mencairkan Tabungan Emas Pegadaian: melalui buyback atau cetak emas fisik. Proses pencairan dapat dilakukan baik di outlet maupun secara online lewat aplikasi Pegadaian Digital.
Pastikan akun Sahabat sudah terverifikasi premium agar bisa menikmati semua fitur transaksi emas dengan mudah, cepat, dan aman.
Baca juga: Begini Cara Menghitung Bunga Gadai Emas Pegadaian yang Tepat
Artikel Lainnya
Emas
Proses Pemurnian Emas, Kenali Berbagai Macam Metodenya!
Proses pemurnian emas perlu dilakukan untuk membuat emas berkilau dan bernilai tinggi di pasar. Yuk, cari tahu proses pemurnian emas di sini!
Emas
Investasi Emas: Emas Kuning VS Emas Putih, Mana yang Terbaik?
Selain lazim digunakan sebagai perhiasan, emas pun merupakan salah satu produk investasi yang populer. Apabila dijual kembali, harga logam mulia ini cenderung stabil bahkan naik dari tahun ke tahun. Sehingga investasi emas kerap menarik banyak pihak. Berdasarkan wujudnya, emas terdiri atas 2 jenis, yaitu emas kuning dan emas putih. Meskipun berbahan dasar sama, ada beberapa […]
Emas
Intip Kaleidoskop Emas di Tahun 2020
Emas di tahun 2020 terlihat gemilangnya. Di tengah pandemi, harganya sempat meroket hingga mencetak rekor harga.
Berapa lama pencairan akan segera masuk ke rekening?
Balas
Hai Salimah, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk transaksi pencairan Tabungan Emas dalam bentuk Rupiah akan diterima pada hari yang sama ya baik melalui aplikasi Pegadaian Digital atau kantor cabang Pegadaian. Sebagai informasi tambahan kami informasikan untuk pencairan Tabungan Emas menjadi Rupiah dapat dilakukan melalui kantor cabang terdekat atau terdaftarnya minimal saldo yang dicairkan sebesar 1 gram dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Pencairan juga dapat dilakukan melalui aplikasi Pegadaian Digital, pastikan sudah dilakukan cetak buku Tabungan Emas, link CIF, dan untuk aplikasi Pegadaian Digital sudah upgrade akun premium dan sudah melakukan aktivasi finansial (pendaftaran rekening bank). Untuk pencairan Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital (buyback) saldo yang dicairkan minimal 0,01 gram, maksimal 100 gram dengan menyisakan saldo minimal 0,01 gram untuk saldo pencairan ke rupiah mengendap agar Tabungan Emas tetap aktif. -Isma
Balas Saya baru nabung digital di aplikasi, cara mendapatkan buku tabungan nya gmn?
Hai Sofyan Yusuf, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan untuk pengambilan Buku Rekening Tabungan Emas dapat dilakukan pada kantor cabang terdaftarnya dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Pegadaian Digital ya. -Sera
Hai Sofyan Yusuf, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan untuk pengambilan Buku Rekening Tabungan Emas dapat dilakukan pada kantor cabang terdaftarnya dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Pegadaian Digital ya. -Sera
Apakah pencairan melalui mekanisme buyback kena pajak tambahan? Jika iya minta tolong dibuatkan simulasinya
BalasHai Rizki, Sahabat Pegadaian. Tidak ya, untuk transaksi buyback Tabungan Emas tidak dikenakan pajak namun mengikuti harga jual Tabungan Emas nya ya. -Sasa
Balas Berapa besar biaya cetak emas fisik untuk tiap gramnya
BalasHai Yoga, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan biaya cetak emas disesuaikan dengan merek serta nominal gram emas batangannya ya. Perihal biayanya, sebagai berikut: Harga biaya cetak emas merek Antam 1 gram Rp120.000 2 gram Rp140.000 5 gram Rp250.000 10 gram Rp420.000 25 gram Rp750.000 50 gram Rp1.400.000 100 gram Rp2.750.000 Harga biaya cetak emas merek UBS 1 gram Rp80.000 2 gram Rp125.000 5 gram Rp200.000 10 gram Rp350.000 25 gram Rp500.000 50 gram Rp750.000 100 gram Rp1.000.000 Harga biaya cetak emas merek Galeri 24 1 gram Rp60.000 2 gram Rp90.000 5 gram Rp175.000 10 gram Rp300.000 Harga biaya cetak emas merek Lotus Archi 0,5 gram Rp90.000 5 gram Rp250.000 10 gram Rp350.000 -Nuha
Balas Saya menjual emas pada tanggal 32 Maret 2025, tapi kenapa sampai hari ini saldo belum saya terima? Saya menggunakan sistem buyback.
BalasHai Adrian, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected] agar bisa kami bantu pengecekan terlebih dahulu terkait kendalanya. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Sera
Balas Hai Adrian, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected] agar bisa kami bantu pengecekan terlebih dahulu terkait kendalanya. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Sera
Balas Saya sudah gadaikn emas namun tidak semua uangny saya ambil hanya setengah,apakah bisa saya ambil lagi buat sisanya
Hai Andyka, Sahabat Pegadaian. Apabila saat ini yang dimaksud top up pinjaman maka dapat dilakukan jika pada saat pencairan nilai taksiran awal tidak dilakukan pengambilan secara maksimal atau pengambilan pinjaman belum maksimal ya, untuk top up atau penambahan pinjaman kembali nantinya akan dipotong untuk pembayaran uang sewa modal dari jumlah pinjaman sebelumnya yang sudah berjalan dan biaya administrasi. Silakan melakukan konfirmasi langsung pada kantor cabang terdaftarnya dengan membawa KTP dan surat bukti kredit. -Sera
saya telah ambil fisik melalui aplikasi pegadaian sudah saya bayar melalui mbanking namun tidak ada nontifikasi berhasil di aplikasi pegadaian dan tidak da cek status ambil fisik
BalasHai meri kusmita, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected] agar bisa kami bantu pengecekan terlebih dahulu terkait kendalanya. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Sera
Balas Kenapa stok 0 saat akan mengambil emas fisik? Kapan stok tersedia untuk pengambilan emas fisik?
BalasHai Widi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, apabila pengajuan cetak Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital maka mohon mencoba pengecekan secara berkala untuk denominasi (gram) dan merek yang tersedia serta yang diinginkan. Apabila berkenan juga dapat konfirmasi ke cabang Pegadaian terdaftar untuk informasi denominasi (gram) dan merek yang tersedia. Jika terdapat kendala silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan rincian kendala serta tangkapan layar kendalanya. -Sita
Balas Setelah menyelesaikan transaksi ambil fisik tabungan emas, dimana kita bisa melihat status transaksi ambil fisik tabungan emas berhasil dan kapan dimabilnya
BalasHai Meri Kusmita, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk pengecekan status keberhasilan transaksi bisa dilakukan pada menu notifikasi di aplikasi Pegadaian Digital. Terkait pengecekan proses pengajuan cetak Tabungan Emas termasuk ketersediaan emas batangan tersebut silakan konfirmasi dengan menghubungi atau datang secara langsung di cabang Pegadaian terdaftar. Apabila datang ke cabang Pegadaian terdaftar dapat membawa KTP, buku Tabungan Emas, dan bukti transaksi pengajuan cetak Tabungan Emas pada handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital. Estimasi waktunya 15-45 hari kerja sesuai zonasi. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya saat ini sedang tidak tersedia pengecekan proses pengajuan cetak Tabungan Emas di aplikasi Pegadaian Digital karena dalam pemeliharaan sistem. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas halo, Jika Jual Emas 50 gram di tabungan emas apakah ada biaya lain seperti PPh, Biaya Materai?
BalasHai Febry, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan tidak ada biaya tersebut saat transaksi jual atau buyback Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas apakah semua outlet pegadaian sedang kosong semua untuk pencetakan fisik tabungan emas?
BalasHai Iqbal, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terkait pengajuan cetak Tabungan Emas melalui outlet Pegadaian terdaftar, mohon berkenan pengecekan secara berkala untuk ketersediaan emas batang sesuai denominasi (gram) dan merek yang diinginkan Sahabat. Informasi lebih lanjut, Sahabat juga dapat menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama dan pilih menu aduan (live agent). Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Halo, kalo upgrade ke akun premium apakah ada biaya tambahan misal biaya tahunan dll? Apa saja kelebihan upgrade ke premium selain utk jual emas. Makasi
BalasHai Cici, Sahabat Pegadaian. Tidak ya, upgrade premium tidak dikenakan biaya. Apabila aplikasi Pegadaian Digital sudah berstatus premium nantinya dapat melakukan transaksi seperti pembukaan cicil emas, pengajuan Gadai Tabungan Emas, Deposito Emas, cetak Tabungan Emas, pengajuan top up pinjaman gadai dan transaksi lainnya yang terdapat ketentuan aplikasi Pegadaian Digital harus sudah berstatus premium. -Nuha
Balas Halo kak, mau tanya, kalo pencairan apkah harus pake buku tabungan?? Karna saat mendaftar tidak diberi buku tabungan.. karna infonya sudah di apk. Mohon infonya Terimakasih
BalasHai Intan, Sahabat Pegadaian. Tidak ya apabila melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan dipastikan sudah berstatus premium, sudah melakukan aktivasi finansial dan terdapat saldo mengendap 0,01 gram. Namun pencairan melalui kantor cabang wajib membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Apabila belum melakukan pengambilan buku Tabungan Emas, silakan melakukan pengambilan pada kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital agar transaksi di aplikasi Pegadaian Digital tidak terbatas. -Nuha
Balas Hai Intan, Sahabat Pegadaian. Tidak ya apabila melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan dipastikan sudah berstatus premium, sudah melakukan aktivasi finansial dan terdapat saldo mengendap 0,01 gram. Namun pencairan melalui kantor cabang wajib membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Apabila belum melakukan pengambilan buku Tabungan Emas, silakan melakukan pengambilan pada kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital agar transaksi di aplikasi Pegadaian Digital tidak terbatas. -Nuha
Balas Hai Intan, Sahabat Pegadaian. Tidak ya apabila melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan dipastikan sudah berstatus premium, sudah melakukan aktivasi finansial dan terdapat saldo mengendap 0,01 gram. Namun pencairan melalui kantor cabang wajib membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Apabila belum melakukan pengambilan buku Tabungan Emas, silakan melakukan pengambilan pada kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital agar transaksi di aplikasi Pegadaian Digital tidak terbatas. -Nuha
Balas Akun saya tidak bisa di upgrade ke akun premium. Keterangannya E-KYC activation ke core gagal. Saya sudah beberapa kali ke kantor cabang tetapi masih selalu gagal. Nama provinsi dan pekerjaan pada data pribadi juga tidak sesuai. Sudah diperbaiki di aplikasi tapi tidak berubah. Bagaimana solusinya?
BalasHai Dian Wahyuni, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Perihal kendalanya silakan menghubungi PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama dan pilih menu aduan (live agent) atau channel telegram kami yaitu @PegadaianOfficialBot agar kami bantu pengecekan lebih lanjut. -Sera
Balas Jika sudah memiliki akun premium, tapi belum bisa menjual emas digital apakah tetap sama harus ke outlet dulu dan membawa buku tabungan?
BalasHai Syauqi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected] agar bisa kami bantu pengecekan terlebih dahulu terkait kendalanya. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. Perihal buyback dapat dilakukukan buyback minimal 1 gram, saldo mengendap 0,01 gram, persyaratan yang harus dibawa yaitu buku Tabungan Emas dan KTP. -Sera
Balas hallo kak, apakah membuat buku tabungan harus ke cabang yang terdaftar ataukah bisa di cabang terdekat saja?
BalasHai Yuga Tri Maulani, Sahabat Pegadaian. Tidak ya, cetak buku Tabungan Emas hanya dapat dilakukan melalui kantor cabang terdaftar saja tidak dapat dilakukan melalui kantor cabang lain. Silakan dapat mengunjungi kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Pegadaian Digital ya. -Nuha
Balas Buyback apa bisa ditransfer ke rek bank Mandiri?Atau cm Rekening bank tertentu saja?
BalasHai Zain, Sahabat Pegadaian. Bisa ya, silakan dapat melakukan penambahan rekening bank pada aplikasi Pegadaian Digital jika sudah menjadi akun premium ya dengan jaringan stabil. Berikut langkah-langkah penambahan rekening pada aplikasi Pegadaian Digital : 1. Pilih menu profil, kemudian pilih menu rekening saya 2. Tambah rekening 3. Pilih bank yang akan ditambahkan, untuk bank yang tersedia Bank BCA, Mandiri, BNI, BRI, BTN 4. Kemudian masukkan nomor rekening 5. Silakan pilih periksa, apabila data rekening yang ditambahkan sudah sesuai, silakan pilih tambahkan 6. Masukkan 6 digit PIN transaksi Apabila terjadi kegagalan dalam menambahkan rekening bank secara mandiri, maka untuk menambahkan rekening bank tersebut harus mengunjungi kantor cabang Pegadaian terdekat dengan membawa KTP, buku Tabungan Emas/Surat Bukti Kreditnya, buku rekening bank pribadi dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Pegadaian Digital ya. Semoga informasi ini membantu Sahabat ya. -Sasa
Balas Untuk fitur cicil emas di aplikasi pegadaian digital, apakah akan dipungut biaya lain selain yang telah tertera di aplikasi (pajak/biaya cetak/admin/dll)?
BalasHai Karina, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan cicil emas tidak terdapat biaya cetak ya, nantinya Sahabat melakukan pembayaran uang muka, biaya administrasi dan angsuran per bulan dengan nominal tetap. Apabila sudah dilakukan pelunasan, emas fisik dapat diterima. -Nuha
Balas apakah bisa, saya mau cairkan saldo awal tabungan emas saya, jadi dari awal buka tabungan belum di tambah lagi dan skrg mau di cairkan
BalasHai Khalif, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan apabila Tabungan Emas masih aktif maka pencairan Tabungan Emas dapat dilakukan ya. Silakan dapat mengunjungi kantor cabang dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emasnya. Pencairan juga dapat dilakukan melalui aplikasi Pegadaian Digital, dipastikan sudah dilakukan cetak buku Tabungan Emas dan untuk aplikasi sudah upgrade akun premium dan sudah melakukan aktivasi finansial (pendaftaran rekening bank ). Untuk pencairan Tabungan Emas saldo yang dicairkan minimal 0,01 gram dengan menyisakan saldo minimal 0,01 gram. Berikut cara melakukan pencairan Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian digital : 1. Pilih menu Tabungan Emas kemudian pilih jual emas kemudian pilih rekening dan masukan jumlah penjualan emas. 2. Pilih rekening bank untuk pencairan dana hasil penjualan emas. 3. Masukkan kode PIN transaksi 4. Proses penjualan tabungan emas berhasil. -Silma
Balas Berapa lama proses cetak emas, dan apakah pengambilan fisik emasnya boleh di cabang Pegadaian manapun ?
BalasHai Rusli, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan estimasi waktu cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan adalah 15-45 hari kerja sesuai zonasi. Apabila pengajuan cetak Tabungan Emas melalui cabang maka hanya bisa dilakukan di cabang Pegadaian terdaftar yang dipilih saat pembukaan Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas APLIKASI BENERIN DONG!!! MASA FORCE CLOSED MULU?!?!?! Ini ada yg komen di appstore katanya buat buyback ada yg ga muncul2, CS dihubungin lama. Ini gimana ya? Sekelas Pegadaian loh
BalasHai Fifi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Apabila mengalami kendala login pada aplikasi Pegadaian maka mohon pastikan sudah mengikuti langkah berikut: 1. Update aplikasi Pegadaian Digital ke versi 7.0.1 untuk Android dan versi 6.1.2 untuk IOS 2. Jaringan provider stabil dan tidak menggunakan Wi-Fi 3. Sudah clear cache aplikasinya dan ruang penyimpanan mencukupi 4. Dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Pegadaian Digital 5. Jika masih tidak ada perubahan silakan dapat lakukan uninstall dan install aplikasinya kembali Jika sudah melakukan langkah tersebut masih terkendala, maka dapat melakukan login melalui perangkat lain Tidak perlu khawatir untuk pesan akan dibalas sesuai dengan antrean, serta perihal kendala pencairan buyback tentunya akan kami bantu buatkan pelaporan. Jika Sahabat masih mengalami kendala pada aplikasi Pegadaian Digitalnya, silakan menghubungi kami kembali atau customer care via WhatsApp di nomor 081324432443 maupun melalui email di [email protected] agar dapat kami bantu melakukan pengecekan lebih lanjut ya Sahabat. -Fafa
Balas untuk pencairan buyback apakah harus ke cabang tempat buka rekening atau bisa ke cabang terdekat ya?
BalasHai Wiwin, Sahabat Pegadaian. Untuk buyback Tabungan Emas dapat dilakukan di cabang terdekat atau ke cabang terdaftar dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Sebagai informasi tambahan saja, untuk buyback juga bisa dilakukan di aplikasi Pegadaian Digital dengan mengikuti langkah berikut: 1. Pilih menu Jual Emas 2. Pilih rekening dan masukkan jumlah penjualan emas 2. Pilih rekening bank untuk pencairan dana hasil penjualan emas. 3. Masukkan kode pin transaksi 4. Proses penjualan emas berhasil -Fafa
Balas Apakah jika kita daftar buku tabungan emas digital juga harus mengambil/mendapatkan buku tabungannya sebagai syarat pencairan nantinya...?
BalasHai Mohammad Arifin, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan disarankan tetap melakukan pengambilan buku Tabungan Emas di cabang Pegadaian terdaftar dengan membawa KTP dan bukti transaksi pembukaan Tabungan Emas pada handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital. Perihal pencairan atau jual Tabungan Emas melalui cabang Pegadaian benar memerlukan buku Tabungan Emas dan KTP ya Sahabat. Sebagai informasi, apabila belum melakukan pengambilan buku Tabungan Emas bisa melakukan jual Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital pada menu jual emas dengan dipastikan sudah menghubungkan CIF, sudah upgrade akun premium, dan sudah menambahkan rekening bank pribadi. Semoga informasi ini membantu. -Sita
Balas Kalau kantor pegadaian tempat membuka tabungan emas (tidak di minta minta) kebakaran,apa bisa cairkan emas di cabang lain?,terima kasih🙏
BalasHai Go Tjie Kiat, Sahabat Pegadaian. Tidak perlu khawatir untuk transaksinya tetap aman ya Sahabat. Kami informasikan pencairan atau buyback Tabungan Emas bisa dilakukan di cabang Pegadaian lainnya dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu. -Sita
Balas apakah bisa buyback emas tanpa harus cetak buku rekening dulu?
BalasHai Wulan, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk melakukan buyback Tabungan Emas di cabang dipastikan sudah mengambil buku Tabungan Emas ya. Namun apabila dilakukan buyback Tabungan Emas via aplikasi Pegadaian Digital bisa tanpa dilakukan pengambilan buku Tabungan Emas, dipastikan sudah melakukan aktivasi finansial dan upgrade akun premium. Apabila sudah melakukan hal tersebut untuk langkah-langkah pencairan Tabungan Emas via aplikasi Pegadaian Digital sebagai berikut : 1. Pada halaman utama Aplikasi Pegadaian Digital silakan pilih menu Tabungan Emas . 2. Kemudian pilih Jual. 3. Pilih nomor rekening Tabungan Emas sendiri atau rekening lain. 4. Masukkan jumlah pencairan emas yang diinginkan. 5. Pilih rekening penerima dana. 6. Centang kolom syarat dan ketentuan. 7. Lanjutkan dan konfirmasi pengajuan. -Sera
Balas Saya akan cetak tabungan emas dengan memilih merk antam,tapi kata cabang pegadaian terdekat antam nya sudah tdk cetak lagi/tidak ada lagi...tapi sy hanya mau cetak emas saya pakai antam...solusi nya bagaimana?
BalasHai Renny, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan untuk cetak Tabungan Emas dengan merek Antam saat ini sedang ditutup sementara ya. Terkait ketersediaan Antam, silakan dapat melakukan konfirmasi ke cabang Pegadaian secara berkala ya. -Silma
Balas Apakah pembukaan rekening tabungan emas kedua di pegadaian syariah sistemnya sama seperti yang di akun konven? Adakah biaya admin pertahunnya?
BalasHai Tita, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan terkait sistem pembukaan Tabungan Emas Syariah sama ya dengan pembukaan Tabungan Emas Konvensional. Nantinya untuk Tabungan Emas Syariah juga akan terdapat biaya pemeliharaan tahunan sebesar Rp30.000 per tahun. -Silma
Balas 