Begini 3 Cara Beli Emas di Pegadaian, Yuk Simak & Coba!

Seiring dengan meningkatnya gejolak perekonomian global, permintaan terhadap emas juga mengalami kenaikan.
Hal ini karena emas dianggap sebagai aset yang mampu melindungi nilai kekayaan dari risiko inflasi maupun ketidakstabilan ekonomi.
Kini, calon investor dapat membeli emas dengan lebih mudah, kapan saja dan di mana saja. Sebagai bank emas pertama di Indonesia, Pegadaian turut menyediakan layanan pembelian emas yang aman dan tepercaya.
Lantas, bagaimana cara beli emas di Pegadaian? Apakah terdapat syarat tertentu yang harus dipenuhi? Untuk menjawab pertanyaan ini, simak penjelasan di bawah ini.
Bagaimana Cara Beli Emas di Pegadaian?
Secara umum, terdapat tiga cara yang dapat dilakukan untuk beli emas di Pegadaian, yakni dengan menabung, mencicil, dan membelinya secara langsung.
Adapun penjelasan lengkap mengenai ketiga cara tersebut adalah sebagai berikut.
1. Menabung
Pembelian emas di Pegadaian bisa diwujudkan dengan cara menabung emas. Tak perlu khawatir, sebab cara menabung emas di Pegadaian tergolong mudah dan cepat.
Syarat yang harus dipenuhi pun tidak sulit. Kamu hanya perlu melakukan pembelian awal, menyiapkan kartu identitas diri, mengisi formulir pembukaan rekening, dan membayar biaya transaksi.
Transaksinya juga dapat dilakukan di kantor cabang Pegadaian terdekat atau melalui aplikasi Pegadaian Digital secara online. Berikut langkah-langkah yang perlu diikuti:
- Datang ke kantor cabang Pegadaian terdekat atau download dan login ke aplikasi Pegadaian Digital.
- Melakukan pengisian formulir pengajuan rekening Tabungan Emas aktif secara lengkap.
- Melampirkan atau mengunggah kartu identitas diri resmi yang masih berlaku, seperti KTP, paspor, atau SIM.
- Apabila lewat aplikasi, maka jangan lupa pilih outlet Pegadaian terdekat untuk mengambil buku rekening.
- Kemudian, lakukan pembelian emas awal sesuai kebutuhan. Harganya terjangkau, yakni mulai dari Rp10 ribuan.
- Setelah pembukaan rekening selesai, nasabah akan mendapatkan buku rekening Tabungan Emas yang bisa digunakan untuk menabung secara aktif, disiplin, dan konsisten.
Jika kamu ingin mengetahui estimasi pembelian emas secara rinci, kamu bisa menggunakan fitur Simulasi Tabungan Emas dari Pegadaian untuk mendapatkan rincian perhitungannya.
Melalui Tabungan Emas, kamu dapat mengumpulkan saldo tabungan secara bertahap. Nah, nantinya, saldo tersebut bisa dicetak menjadi emas batangan.
Lantas, berapa biaya cetak emas fisik di Pegadaian? Umumnya, biaya cetak disesuaikan dengan denominasi dan merek emas yang dipilih.
Baca juga: 7 Cara Beli Emas Batangan untuk Pemula yang Aman dan Menguntungkan
2. Mencicil
Selain menabung, beli emas di Pegadaian juga dapat melalui sistem cicilan. Dalam metode ini, emas akan diterima setelah seluruh cicilan atau angsuran dilunasi.
Pegadaian menyediakan layanan Cicil Emas, yang terdiri dari beberapa jenis, yakni Personal, Arisan, Kolektif, dan Manfaat Asuransi.
Nasabah bisa menentukan pilihan sesuai dengan kebutuhan karena setiap jenisnya mempunyai variasi fitur dan manfaat yang berbeda.
Layanan ini cukup populer dan diminati karena bebas biaya penalti. Waktu tenornya pun fleksibel dan tidak memberatkan nasabah, yakni paling lama 36 bulan.
Bahkan, jika pelunasan bisa dipercepat, nasabah berkesempatan untuk memperoleh potongan sewa modal dari pihak Pegadaian.
Melalui Cicil Emas, kamu bisa menerima emas dalam bentuk fisik setelah cicilan dilunasi. Syaratnya meliputi pembayaran sejumlah uang mulai dari 15% dan lampiran salinan kartu identitas diri resmi (KTP).
Adapun pengajuan Cicil Emas dapat diproses langsung melalui aplikasi Pegadaian Digital atau di kantor cabang Pegadaian terdekat. Berikut langkah-langkahnya:
- Berkunjung ke kantor cabang Pegadaian terdekat membawa seluruh persyaratan atau mengunduh dan login ke aplikasi Pegadaian Digital.
- Mengisi formulir Cicil Emas.
- Pilih waktu tenor, jenis merek, dan denominasi emas.
- Setelah itu, lakukan pembayaran sejumlah uang sesuai persyaratan.
- Jika melalui aplikasi, maka pilihlah menu Cicil Emas Batangan dan outlet pengambilan terdekat.
- Petugas Pegadaian dan nasabah menandatangani Bukti Pembelian Emas dan Akad (Cicil Emas).
- Setelah cicilan lunas, emas bisa diterima oleh nasabah.
Rincian hitungan angsuran dapat diperkirakan melalui fitur Simulasi Cicil Emas yang telah disediakan oleh Pegadaian.
Cicil Emas Pegadaian juga memberikan jaminan emas bernilai 24 karat dengan sertifikat resmi. Emas juga dapat dijual kembali (buyback) di Galeri 24.
Baca juga: Teliti Beli Emas Pegadaian
3. Membeli Langsung di Galeri 24
Pilihan lainnya untuk beli emas di Pegadaian adalah membelinya di Galeri 24 secara langsung. Galeri 24 merupakan anak perusahaan Pegadaian yang bergerak di bidang produk dan jual beli emas.
Di Galeri 24, kamu bisa mendapatkan emas batangan maupun perhiasan dengan berbagai kadar karat, brand, dan denominasi mulai dari 1 gram sampai 1 kilogram.
Outlet Galeri 24 pun sudah tersebar di seluruh wilayah Indonesia sehingga kamu bisa mengunjunginya secara mudah dan praktis.
Pembelian emas di Galeri 24 bersifat legal karena dilengkapi sertifikat maupun kuitansi yang valid. Jadi, kamu tidak perlu khawatir terkait aspek keamanannya.
Demikian pembahasan mengenai cara beli emas di Pegadaian yang mudah, efisien, dan dapat dilakukan melalui beberapa metode.
Jangan khawatir, metode-metode di atas tepercaya karena Pegadaian telah mendapatkan izin dan terdaftar secara resmi di OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Alhasil, seluruh transaksi dan proses di Pegadaian terjamin keamanannya.
Jangan lupa untuk memeriksa pergerakan harga emas secara berkala sebelum membeli emas. Dengan begitu, setiap keputusan pembelian emas bisa diambil secara bijaksana.
Tunggu apa lagi? Yuk, segera beli emas di Pegadaian untuk mendapatkan keuntungan finansialnya dari waktu ke waktu!
Baca juga: Mengapa Orang Tertarik untuk Beli Emas?
Artikel Lainnya

Emas
Investasi Emas Batangan VS Emas Perhiasan, Pilih yang Mana?
Emas batangan dan emas perhiasan sama-sama unik. Lantas, bagaimana dengan investasi emas batangan vs emas perhiasan? Cari tahu jawabannya di sini.

Emas
Kadar Emas 10K Artinya? Kenali Karakteristiknya dengan Tepat
Setiap perhiasan emas disertai dengan keterangan karat atau kandungan emas di dalamnya. Mari kenali karakteristik emas 10K dengan tepat di sini.

Emas
Sistem Gadai Emas di Pegadaian: Syarat, Cara, dan Biaya Terbaru
Prosedur gadai emas di Pegadaian diatur dengan sistem khusus. Sebelum menggadaikan emas, mari kenali dulu sistem gadai emas di Pegadaian di artikel ini.

Gimana cara beli emas dipegadaian?

Hai Agus Matoha, Sahabat Pegadaian. Kami bantu informasikan untuk pembelian emas batangan secara tunai di Pegadaian bisa dilakukan secara offline atau online, jika secara offline silakan mengunjungi outlet Galeri 24 terdekat, kemudian apabila secara online silakan mengunjungi website Galeri 24. Sebagai tambahan informasi untuk Official Store Galeri 24 di Marketplace: 1. Shopee: Galeri 24 by Pegadaian Official Shop 2. Tokopedia: Galeri 24 by Pegadaian 3. Blibli: Galeri 24 by Pegadaian 4. Tiktok: Galeri 24 Store -Nia

saya sudah mendatangi gerai pegadaian untuk melakukan pembelian emas secara tunai , tetapi stafnya mengatakan tidak bisa dan di suruh menggunakan skema cicil .

Hai Lalu, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf, untuk pembelian emas batangan secara tunai silakan dilakukan melalui Galeri 24 ya. Apabila melalui kantor cabang Pegadaian dapat dilakukan namun pembelian secara angsuran per bulan. -Nuha

Galery 24 itu lewat website atau aplikaai?

Hai Dosy, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk saat ini perihal tersebut dapat mengakses melalui website, aplikasi G24 Mobile Apps, dan pembelian secara tunai ya. Apabila melalui website Sahabat dapat mengakses di alamat website https://galeri24.co.id/, dan jika ingin melakukan transaksi pembeliaan secara tunai dapat mendatangi outlet Galeri 24 terdekat dari domisili Sahabat saat ini ya dengan membawa KTP. -Zelin

Berarti harus ke gerai galeri 24 ya bukan ke pagadaian buat beli emas tunai?

Hai Dewi, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan benar untuk pembelian emas batangan dan perhiasan emas secara tunai melalui outlet Galeri 24. Silakan datang ke outlet Galeri 24 terdekat ya Sahabat. Apabila ingin melakukan pengecekan daftar outlet Galeri 24 maka dapat melalui website www.galeri24.co.id kemudian pilih menu outlet. Sebagai informasi untuk pembelian secara online bisa melalui online store Galeri 24 beberapa diantaranya website www.galeri24.co.id, Shopee Galeri 24 by Pegadaian Official Shop, Tokopedia Galeri 24 by Pegadaian, TikTok @galeri24store, dan Blibli Galeri24 by Pegadaian. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita

Lalu bagaimana jika di kota tempat tinggal saya tidak ada galeri 24? apakah kami berarti tidak bisa membeli emas galeri secara tunai?

Hai Amalia, Sahabat Pegadaian. Tidak perlu khawatir apabila belum terdapat outlet Galeri 24 di kota tempat tinggal dan belum berkenan ke outlet Galeri 24 kota terdekat lainnya maka bisa pembelian melalui online store Galeri 24. Pembelian secara online bisa melalui online store Galeri 24 beberapa diantaranya website www.galeri24.co.id, Shopee Galeri 24 by Pegadaian Official Shop, Tokopedia Galeri 24 by Pegadaian, TikTok @galeri24store, dan Blibli Galeri24 by Pegadaian. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita

Klo beli emas tunai apakah dapat fisiknya berupaya emas batangan yang bisa dibawa pulang ?

Hai Eny, Sahabat Pegadaian. Bisa ya, kami informasikan untuk pembelian emas batangan secara tunai dapat dilakukan di Galeri 24 dengan membawa KTP, untuk harga dan alamat Galeri 24 dapat dilihat pada website https://www.galeri24.co.id/. Silakan datang langsung ke outlet kami yang tersebar diseluruh indonesia. Jika ingin melihat dimana saja outlet kami, silakan dapat membuka website kami di www.Galeri24.co.id, lalu menu outlet kami. Atau bisa berbelanja di online store kami di : Online Store : Wesbsite https://kataloggaleri24.com Shopee : Galeri 24 Official Tokopedia : Galeri 24 by Pegadaian Aplikasi Apps Store: Galeri24 Bli Bli : Galeri24 by Pegadaian Pembayaran yang tersedia pada Galeri24: 1. Mobile Perbankan 2. Dompet Digital 3. Kartu Kredit 4. Pay Later 5. Kartu debit 6. QRIS Pembayaran yang tersedia pada Galeri 24 : 1. Mobile perbankan : BRI, BNI, BCA dan Mandiri 2. Dompet Digital : OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dan lain-lain 3. kartu Kredit (hanya berlaku untuk transaksi pembelian perhiasan dan berlian). -Sasa

Jika ingin tabungan emas apakah harus daftar secara offline atau bisa online?

Hai Dito, Sahabat Pegadaian. Untuk pembukaan Tabungan Emas bisa melalui Pegadaian Digital dengan biaya pembukaan sebesar Rp10.000 atau pembukaan di cabang Pegadaian terdekat dengan membawa KTP dan akan dikenakan biaya meterai Rp10.000 bisa di dapatkan di kantor cabang atau nasabah membawa secara mandiri. Serta terdapat biaya pendaftaran awal sebesar Rp50.000 dengan rincian sebagai berikut: 1. Biaya administrasi pembukaan rekening Rp10.000 2. Biaya pengelolaan rekening tahun pertama Rp30.000 3. Biaya saldo Tabungan Emas awal sebesar Rp10.000 Sedangkan untuk pembukaan Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital, silakan mengikuti langkah berikut: 1. Pilih menu buka Tabungan Emas. 2. Lengkapi data dan pastikan data diri sesuai KTP. 3. Pilih outlet pembukaan Tabungan Emas. 4. Pastikan data transaksi telah sesuai. 5. Pilih metode pembayaran. 6. Lakukan proses pembayaran, pembukaan rekening akan segera diproses. -Fafa

Mau tanay dong kak maksudnya nabung online itu beli awal minimal 10 ribu, nah nabungnya itu harian mingguan atau bulanan ya?

Hai Fitria, Sahabat Pegadaian. Benar ya untuk pembukaan Tabungan Emas di aplikasi Pegadaian Digital yaitu sebesar Rp10.000 dan kami informasikan untuk Top Up Tabungan Emas, Sahabat dapat melakukan Top Up Tabungan Emas sewaktu-waktu dan disesuaikan dengan keinginan dari Sahabat. Untuk Top Up Tabungan Emas yang diajukan melalui aplikasi Pegadaian Digital baik standar atau premium Minimal Rp10.000, maksimal 100 gram per hari ya. -Zelin

Kalo beli emas cara tunai minimal brpa yah.....?

Hai Suhadi, Sahabat Pegadaian. Tidak ada minimal pembelian ya Sahabat. Jika berkenan silakan langsung melakukan pembelian ke Galeri 24 terdekat. Galeri 24 menyediakan emas dengan berbagai merek dan denominasi. -Fafa

Halo. Saya ingin membeli LM Antam di pegadaian 2 gram. Misalkan harga beli per 0,01 gram tanggal 17 mei dengan harga beli 18050. Jadi berapa uang yang saya siapkan berapa kak? Apakah emas sudah bisa langsung dibawa pulang?

Hai Rara, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk pembelian emas batangan secara tunai bisa melalui outlet Galeri 24 dengan harga Rp3.830.000 untuk merek Antam denominasi 2 gram pada tanggal 18 Mei 2025 dan emas batangan bisa langsung dilakukan pengambilan saat transaksi. Jika ingin melakukan pengecekan daftar outlet Galeri 24 maka dapat melalui website www.galeri24.co.id kemudian pilih menu outlet. Namun apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah ingin pembelian Tabungan Emas kemudian cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan maka akan sesuai harga beli Tabungan Emas terbaru dan terdapat biaya cetak dengan dipastikan terdapat saldo mengendap 0,01 gram. Misalnya sesuai harga beli Tabungan Emas terbaru Rp18.090 per 0,01 gram pada tanggal 18 Mei 2025 maka pembelian Tabungan Emas 2,01 gram adalah Rp3.636.090. Biaya cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan untuk merek Antam denominasi 2 gram adalah Rp170.000. Pengambilan emas batangan dari cetak Tabungan Emas belum bisa dilakukan saat transaksi karena terdapat estimasi waktu 15-45 hari kerja sesuai zonasi. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita

Cetak emas fisuk merek antam tidak bisa,kenapa fisik emas sntam yang dijual tersedia?

Hai Sundaru, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan untuk pengajuan cetak emas fisik dengan merek Antam saat ini sedang ditutup sementara ya. Kami sarankan untuk melakukan pengajuan cetak menggunakan merek lain terlebih dahulu seperti Galeri 24. Jika pembelian emas fisik Antam di Galeri 24, maka disesuaikan dengan ketersediaan barang di Galeri 24 dan nantinya membawa KTP untuk pembeliannya. -Silma

Apakah kalau beli di galeri 24 kita transaksinya langsung ya? Maksudnya, ketika uang kita serahkan bersamaan juga dengan emas nya diserahkan ke kita ya?

Hai Khairan, Sahabat Pegadaian. Benar ya, apabila saat ini Sahabat ingin melakukan pembelian Emas secara tunai nantinya untuk Emas fisik nya akan di dapatkan secara langsung ya. Silakan dapat mendatangi outlet Galeri 24 terdekat dari domisili Sahabat saat ini dengan membawa KTP. -Zelin

Kalau jual kembali emas perhiasan dari galeri 24 pegadaian,apakah di potong upahnya juga seperti si toko emas lainny?dan berapa potongan untuk harga penjualan dari harwa beli awal

Hai Elfa, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan apabila pembeliannya melalui Pegadaian atau Galeri 24, maka dapat dilakukan penjualan kembali ke kantor cabang Pegadaian yang berlogo Galeri 24 terdekat. Nantinya akan dikenakan biaya pajak juga ya, namun perihal nominal tersebut dapat dilakukan konfirmasi secara langsung melalui outlet Galeri 24. -Zelin

kenapa stok emas batangan di aplikasi ataupun website galeri 24 selalu kosong?

Hai Rika, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan untuk ketersediaan emas batangan silakan dapat konfirmasi ke outlet Galeri 24 terdekat. Sebagai informasi apabila berkenan Sahabat juga bisa pengecekan atau pembelian secara online melalui online store Galeri 24 beberapa diantaranya Shopee Galeri 24 by Pegadaian Official Shop, Tokopedia Galeri 24 by Pegadaian, TikTok @galeri24store, dan Blibli Galeri24 by Pegadaian. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita

jika kita cicil emas berapa gram minimal baru bisa dicetak? apakah di berbeda outlet berbeda pula aturannya?maksudnya jika di outline yang satu peraturannya harus minimal 1 gram baru bisa cetak, mungkinkah di outline lain membuat aturan harus 5 gram baru bisa cetak?

Hai Syahrudi, Sahabat Pegadaian. Apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan melalui cabang Pegadaian terdaftar maka minimal 1 gram dan saldo mengendap minimal 0,01 gram. Ketentuan tersebut berlaku sama untuk seluruh cabang Pegadaian ya Sahabat. Sebagai informasi, pengajuan cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan di cabang Pegadaian terdaftar dengan membawa persyaratan KTP dan buku Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu. -Sita

Apabila melakukan pembelian emas melalui aplikasi pegadaian digital, apakah yang didapat adalah emas dari galeri24?

Hai Maretha Ayu, Sahabat Pegadaian. Pembelian emas melalui aplikasi Tring! by Pegadaian (versi terbaru dari aplikasi Pegadaian Digital) dapat dilakukan dengan melakukan pembelian saldo Tabungan Emas kemudian nantinya melakukan cetak Tabungan Emas menjadi emas fisik maupun melakukan pembelian secara angsuran (jika sudah dilakukan pelunasan, emas fisik bisa diterima) dengan merek sesuai keinginan. Perihal merek yang tersedia baik untuk cetak emas maupun Cicil Emas yakni Galeri 24, Lotus Archi dan UBS. Untuk merek Antam saat ini sedang ditutup sementara ya. Apabila menginginkan informasi lebih lanjut, silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha

Saya sudah mendaftar program cicil tabungan emas dan cicil emas, apakah bisa dilakukan pelunasan dipercepat? apakah bisa dilakukan melalui aplikasi pegadaian online?

Hai Sochib, Sahabat Pegadaian. Bisa ya, Cicil Tabungan Emas dapat dilakukan pelunasan dipercepat namun pembayarannya hanya bisa dilakukan melalui kantor cabang terdaftar saja dengan membawa KTP, bukti transaksi di aplikasi Tring! by Pegadaian dan buku Tabungan Emas. Sebagai informasi tambahan untuk nominal pelunasan silakan melakukan konfirmasi melalui kantor cabang terdaftarnya. -Nala

Mohon konfirmasi nya, kenapa ketika akan melakukan pengambilan emas fisik hasil dari pembelian secara cicilan melalui aplikasi tring, saya dijawab petugas pegadaian dengan mengatakan emasnya tidak ada dan belum bisa dipastikan kapan adanya. sebagai informasi saya berdomisili di Kota Rengat, RIAU. Mungkinkah selama ini cicilan ataupun emas yang kita beli di aplikasi itu hanya sebatas angka2 dilayar dan tidak dibackup oleh emas fisik. Alangkah bahaya sekali klo faktanya demikian.

Hai Salam R, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila saat ini sudah melakukan pelunasan cicil emas batangan, maka terkait pengambilan fisik dapat dilakukan melalui outlet saat pengajuan awal transaksi Cicil Emas dan tidak perlu khawatir untuk transaksi di aplikasi Tring! by Pegadaian dipastikan aman ya, karena saat ini PT Pegadaian sudah diawasi oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Namun apabila masih terkendala nantinya silakan dapat menghubungi kami melaluIi WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Mita

halo kak, semisal saya nabung emas di Pegadaian lalu ingin dijual lagi. apakah bisa dijual di pegadaiannya kembali?

Hai Windi, Sahabat Pegadaian. Apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah transaksi Tabungan Emas di cabang Pegadaian dan ingin jual atau buyback Tabungan Emas di cabang Pegadaian kembali maka bisa dilakukan ya. Ketentuan buyback Tabungan Emas di cabang Pegadaian minimal 1 gram dan saldo mengendap 0,01 gram dengan membawa KTP serta buku Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita

Halo min, mau tanya apakah pembelian emas secara langsung di apk tring by pegadaian itu bagaimana prosedur pengambilan emas fisiknya? apakah emasnya bisa langsung di ambil di kantor cabang pegadaian?

Hai Safitri, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan jika yang dimaksud saat ini Sahabat ingin melakukan pembelian Emas Batangan secara tunai, pembeliannya hanya dapat dilakukan di Outlet Galeri 24 ya. Silakan dapat mendatangi Outlet Galeri 24 terdekat dari domisili saat ini dengan membawa KTP. Perihal ketersediaan merek dan denominasi gram disesuaikan dengan ketersediaan di Oulet dapat melakukan konfirmasi secara langsung ya. -Zelin

Sy sudah lama menabung emas di Pegadaian (sekarang Tring). Dari yang semula bisa cetak LM ANTAM, lalu kemudian Antam dihilangkan, lalu opsi Galery 24 bisa pilih ATM ataupun ambi di cabang sekarang Gallery 24 hanya bisa ambil di cabang. Parahnya, ketika tabungan sudah mencapai nominal gramasi yg diinginkan, lantas tidak bisa dicetak karena ketersediaan stok 0! Apakah tring hanya sekedar menampung dana nasabah dalam bentuk gramasi tanpa punya stok fisik dengan jumlah seimbang dengan tabungan nasabah? Sebagaian nasabah, setidaknya sy, memilih tabungan egold krn adanya kepastian mendapatkan fisik meski harus menunggu 30-45 hari. Sekarang punya saldo pun, tidak bisa ambil fisik . Jaminan OJK dsb tidak bisa menjamin keberlangsungan dan ketersediaan tabungan kami.

Hai Chika, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terlebih dahulu bahwa setiap transaksi investasi emas Pegadaian dijamin 100% dengan emas fisik (rasio 1:1). Artinya, setiap gram Tabungan Emas dan Cicil Emas nasabah didukung oleh emas fisik setara yang disimpan di brankas (vault) berstandar internasional dan diawasi serta diaudit secara berkala oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Saat ini terjadi peningkatan permintaan cetak dan pengambilan emas fisik secara bersamaan, sehingga menimbulkan antrean proses. Pegadaian terus melakukan optimalisasi produksi dan distribusi emas fisik sesuai dengan denominasi yang diajukan oleh nasabah. Sebagai komitmen kami, Pegadaian telah meningkatkan kapasitas produksi dan mempercepat distribusi. Diharapkan seluruh permintaan emas fisik yang saat ini tertunda dapat segera diserahterimakan kepada nasabah. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami informasikan juga terkait ambil fisik Tabungan Emas tersebut: 1. Ambil fisik Tabungan Emas merek Antam untuk seluruh denominasi (gram) saat ini terdapat penutupan sementara. Tidak perlu khawatir, Sahabat tetap dapat melakukan transaksi tersebut dengan memilih merek Galeri 24, UBS atau Lotus Archi. 2. Ambil fisik Tabungan Emas melalui ATM Emas, terkait permintaan emas fisik sedang tinggi sehingga saat ini stok pada ATM Emas masih dalam proses restock oleh Galeri 24 sebagai pihak penyedia emas fisik yang bekerja sama dengan Pegadaian. Mohon kesediaannya untuk melakukan pengecekan secara berkala di aplikasi Tring! by Pegadaian. 3. Perihal belum bisa pengajuan ambil fisik di aplikasi Tring! by Pegadaian karena stok belum tersedia. Saat ini terjadi peningkatan permintaan cetak dan pengambilan emas fisik secara bersamaan, sehingga menimbulkan antrean proses. Sesuai informasi di atas, Pegadaian terus melakukan optimalisasi produksi dan distribusi emas fisik sesuai dengan denominasi yang diajukan oleh nasabah. Mohon dapat pengecekan secara berkala setiap harinya di aplikasi Tring! by Pegadaian. Restock ambil fisik Tabungan Emas dilakukan secara berkala pada jam 10.00, 13.00, 15.30, dan 17.30 WIB setiap hari Senin-Sabtu. Apabila berkenan juga dapat mencoba memilih denominasi (gram), merek, serta cabang Pegadaian terdekat lainnya. Namun apabila masih terkendala, silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent atau melalui email [email protected] dan menginformasikan rincian kendala serta tangkapan layar kendalanya agar dapat dibantu pengecekan lebih lanjut. -Sita

Bisakah mengambil emas diwakili keluarga? Apa saja syarat untuk perwakilan pengambilan?.

Hai Rini, Sahabat Pegadaian. Apabila yang dimaksud sebelumnya melakukan transaksi Cicil Emas kemudian sudah melakukan pelunasan dan saat ini ingin melakukan pengambilan emas dengan diwakilkan, maka dapat dilakukan ya. Perihal persyaratan pengambilan emas diwakilkan tersebut ialah dengan membawa bukti pembayaran pelunasan dan membuat surat kuasa dengan melampirkan fotokopi KTP pemberi kuasa (nasabah) maupun penerima kuasa. Penerima kuasa nantinya menunjukkan KTP asli yang masih berlaku. Perihal informasi lebih lanjut, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
