Syarat dan Biaya Cetak Emas Pegadaian
'%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Salah satu keunggulan Tabungan Emas Pegadaian adalah fleksibilitasnya. Selain aman dan praktis, saldo emas yang dimiliki nasabah dapat dicetak menjadi emas batangan fisik sesuai kebutuhan.
Namun sebelum melakukan pencetakan, penting bagi Sahabat untuk memahami biaya cetak emas Pegadaian, syarat yang berlaku, serta prosedur pengajuannya. Dengan begitu, persiapan dana bisa lebih matang dan proses cetak emas berjalan lancar.
Syarat Cetak Emas di Pegadaian
Layanan cetak emas fisik hanya dapat dilakukan oleh nasabah yang memiliki rekening Tabungan Emas aktif. Beberapa syarat yang perlu dipenuhi antara lain:
- Membawa kartu identitas diri (KTP).
- Buku Tabungan Emas atau akses akun di aplikasi Pegadaian Digital.
- Formulir permohonan cetak emas.
- Menyisakan saldo minimum 0,1 gram agar rekening Tabungan Emas tetap aktif.
Cetak emas bisa dilakukan di outlet Pegadaian terdekat maupun dengan sistem booking online melalui aplikasi Pegadaian Digital.
Baca Juga: Teliti Beli Emas di Pegadaian: Panduan Agar Tidak Salah Langkah
Cara Cetak Emas di Pegadaian
Ada 2 cara cetak emas di Pegadaian, yakni di outlet Pegadaian terdekat serta melalui booking di aplikasi Pegadaian Digital. Berikut penjelasannya:
1. Cara Cetak Emas di Outlet Terdekat
Untuk mencetak emas, pemilik Tabungan Emas bisa mengunjungi langsung outlet Pegadaian terdekat. Setibanya di lokasi, ikuti tahapan berikut:
- Utarakan secara jelas tujuan kedatangan ke petugas Pegadaian tentang permohonan cetak emas.
- Isi formulir yang diberikan oleh petugas secara lengkap.
- Semua persyaratan pengajuan diserahkan ke petugas.
- Setelahnya, petugas akan menginformasikan opsi berat emas yang tersedia di Pegadaian beserta biaya cetaknya.
- Nasabah akan membayar biaya pencetakan emas ke pihak Pegadaian.
- Setelah itu, tunggu sampai proses pencetakan selesai.
2. Cara Cetak Emas di Tring! By Pegadaian Digital
Selanjutnya, emas di Tring by Pegadaian bisa dijadwalkan secara online sehingga tidak perlu lagi mengantre di outlet Pegadaian terdekat.
Cara cetak emas di Pegadaian Digital mirip dengan metode booking. Adapun langkah-langkah yang dapat dipraktikkan adalah sebagai berikut.
- Buka aplikasi Pegadaian Digital dan pilih “Tabungan Emas”.
- Setelah itu, pilihlah opsi “Ambil Fisik” untuk mencetak emas dalam bentuk fisik.
- Kemudian, isi seluruh ketentuan, seperti rekening, denominasi, merek cetakan, serta outlet Pegadaian terdekat untuk mengambil hasil cetakan kepingan emas.
- Jangan lupa konfirmasikan informasi yang telah dimasukkan. Apabila semuanya sudah benar, maka prosesnya dapat dilanjutkan.
- Masukkanlah kode PIN (Personal Identification Number) transaksi.
- Jika transaksi sukses, notifikasinya di layar perangkat akan muncul.
Sebagai catatan, layanan booking hanya bisa diakses oleh pemilik akun premium. Oleh karena itu, upgrade dahulu ke akun premium apabila ingin mencetak emas di Pegadaian Digital.
Cara upgrade ke akun premium tidak terlalu sulit. Kamu dapat menerapkan langkah-langkah berikut ini.
- Buka aplikasi Pegadaian Digital.
- Klik menu profil dan pilih “Upgrade Akun Premium”.
- Ambil foto KTP, lalu lengkapi data diri secara lengkap.
- Kemudian, lakukan swafoto sesuai panduan.
- Setelah itu, lengkapi detail isian pengajuan dengan benar.
- Ketikkan kode OTP sebagai bentuk konfirmasi permohonan.
- Buat PIN transaksi.
- Tunggu proses upgrade hingga berhasil selama 3x24 jam.
- Notifikasi akan muncul kalau proses sudah berhasil.
Baca juga: Investasi Emas Batangan VS Emas Perhiasan, Pilih yang Mana?
Daftar Biaya Cetak Emas Pegadaian
Brand emas yang tersedia di Pegadaian untuk layanan cetak emas bervariasi, mulai dari UBS, Galeri 24, Lotus Archi, hingga Antam. Kamu bisa memilih sesuai kebutuhan dan preferensi.
Untuk minimal cetak emas Pegadaian, yaitu 1 gram sampai 1.000 gram. Biaya cetak emas Pegadaian untuk setiap mereka serta berat tidak sama. Adapun daftar biaya cetak emas Pegadaian, yakni sebagai berikut:
Berapa Lama Proses Cetak Emas Pegadaian?
Proses pencetakan emas Pegadaian umumnya memerlukan waktu hingga 60 hari (±2 bulan) sejak pengajuan. Lama waktu ini tergantung pada:
- Ketersediaan stok emas
- Merek dan denominasi yang dipilih
Biaya cetak emas Pegadaian bervariasi tergantung merek dan berat emas yang dipilih. Dengan memenuhi syarat dan mengikuti prosedur yang berlaku, saldo Tabungan Emas bisa dengan mudah dikonversi menjadi emas fisik.
Nah, apabila kamu ingin berinvestasi emas mulai sekarang, jangan ragu untuk membuka rekening Tabungan Emas di Pegadaian.
Saldo tabungan kamu nantinya tidak hanya dapat dicetak menjadi emas batangan, melainkan juga ditransfer ke sesama pemilik Tabungan Emas atau dicairkan jika membutuhkan dana cepat melalui Gadai Tabungan Emas.
Untuk mengajukan pembukaan Tabungan Emas, kamu bisa datang langsung ke kantor cabang Pegadaian terdekat atau memprosesnya melalui aplikasi Pegadaian Digital.
Pembelian awal produknya cukup terjangkau, yakni minimal Rp10 ribuan saja. Besaran emas yang akan dibeli juga bisa dihitung dengan fitur Simulasi Tabungan Emas di Pegadaian.
Yuk, segera optimalkan cuan dengan menabung emas di Pegadaian yang terjamin aman dan praktis mulai dari sekarang!
Baca juga: Kenali Konsep Buyback Emas dan Pilihan Alternatifnya
Artikel Lainnya
Emas
Emas Cukim: Keunggulan & Perbedaannya dengan Emas Lain
Emas cukim adalah emas lantakan dari leburan perhiasan tanpa sertifikat. Kenali kelebihan, kekurangan, dan bedanya dengan emas batangan 24 karat di sini.
Emas
8 Perbedaan Emas Antam dan Galeri 24, Mau Pilih yang Mana?
Emas Antam dan Galeri 24 dibedakan berdasarkan produsen, kadar kemurnian, harga, dan aspek lainnya. Simak perbedaan emas Antam dan Galeri 24 di sini!
Emas
3 Tips Ampuh Menambah Saldo Tabungan Emas
Optimalkan tabungan emas dengan 3 tips: pilih produk sesuai, tingkatkan pendapatan, manfaatkan promo. Baca artikel untuk detailnya.
Biaya cetak emas apa sama di seluruh pegadaian? Apakah tidak ada kemungkinan biaya cetak emas di pegadaian tidak sama atau kemungkinan diambil keuntungan lebih biaya cetak emas oleh oknum?
Balas
Hai Sintha, Sahabat Pegadaian. Biaya cetak emas batangan untuk nominalnya sama ya, baik pengajuan melalui aplikasi Pegadaian Digital atau di seluruh kantor cabang. Besar nominal biaya cetak disesuaikan dengan merek serta denominasi yang dipilih. Tentunya petugas cabang maupun pihak lainnya tidak mengambil keuntungan dari biaya cetak Tabungan Emas. -Fafa
Balas Saya mau tanya saya sudah bayar uang muka cicil emas 5 gram tapi kenapa saldo awal saya hanya emas 0.0747 gram senilai Rp. 168.822 padahal saya bayar uang muka Rp. 1.582.700 tolong penjelasannya ya..
Hai Sri Dewi, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan saldo rekening utama yang tertera pada aplikasi Tring! by Pegadaian sebesar 0,0747 gram tersebut merupakan saldo Tabungan Emas bukan dari Cicil Emas. Tabungan Emas dan Cicil Emas berbeda ya. Tabungan Emas merupakan pembelian saldo Tabungan Emas dengan menggunakan rupiah dan nantinya dikonversikan dalam saldo gram emas sedangkan untuk Cicil Emas merupakan pembelian emas batangan secara angsuran dan setelah dilakukan pelunasan, maka emas fisik bisa diterima. Sehingga jika Sahabat saat ini melakukan pembayaran uang muka untuk Cicil Emas, nantinya setelah menyelesaikan angsuran Sahabat dapat melakukan pengambilan emas fisik melalui kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP, surat kontrak dan bukti pelunasannya ya. -Nuha
15 gram tidak ada ya ?
BalasHai Habibie, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan keping emas 15 gram belum tersedia, silakan dapat memilih keping emas lainnya seperti 10 gram dan 5 gram. -Nuha
Balas Biaya cetak itu dihitung berdasarkan kelipatam jumlah gram nya kah atau ukuran gramnya saja? Misal: kalau cetak 2 Gram dgn jumlah 5 untuk antam, berarti administrasi 700, atau kita biayanya hanya Rp140.000 berapa pun lipatannya.
BalasHai Lhakim, Sahabat Pegadaian. Biaya cetak disesuaikan dengan nominal gram serta merek emasnya. Apabila ingin melakukan cetak Antam dengan cetakan per keping 2 gram, maka nantinya dikenakan biaya cetak emas Antam per keping tersebut yaitu Rp170.000. Sehingga apabila berjumlah 5 keping, maka nominal cetak Rp850.000. -Nuha
Balas apakah ada batasan berapa lama minimal tabungan emas bisa dicetak
BalasHai Usmansyah, Sahabat Pegadaian. Apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah terhitung dari pembukaan Tabungan Emas maka tidak ada minimal jangka waktu atau bisa dilakukan pengajuan cetak sesuai keinginan. Setelah pengajuan cetak Tabungan Emas, estimasi waktunya 15-45 hari kerja sesuai zonasi hingga emas batangan tersedia di cabang Pegadaian terdaftar. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Apakah emas batangan fisik untuk tabungan emas sedang kosong di semua outlet pegadaian? setiap saya coba cek tiap outlet untuk melakukan pengambilan fisik tabungan emas selalu kosong
BalasHai Iqbal, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terkait pengajuan cetak Tabungan Emas melalui outlet Pegadaian terdaftar, mohon berkenan pengecekan secara berkala untuk ketersediaan emas batang sesuai denominasi (gram) dan merek yang diinginkan Sahabat. Informasi lebih lanjut, Sahabat juga dapat menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama dan pilih menu aduan (live agent). Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Apakah cetak emas harus di cabang tempat pendaftaran rekening tabungan emas, atau bisa di cabang mana saja?
BalasHai Imam, Sahabat Pegadaian. Benar ya apabila pengajuan melalui kantor cabang hanya bisa di kantor cabang terdaftar. Apabila melakukan pengajuan cetak Tabungan Emas di aplikasi Pegadaian Digital dapat memilih kantor cabang terdekat lainnya. -Nuha
Balas Kalo cetak emas digital brp hari proses nya ka? Soal nya saya lagi di LN dan mau cetak emas fisik, mau menyesuaikan waktu supaya pas saya pulang ke rumah, emas nya sudah jadi dan bisa lgsg saya ambil
BalasHai Anna, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan estimasi cetak fisik emas sesuai dengan wilayah yaitu: Zona 1: Area Jawa dan Bali Maksimal 15 hari kerja Zona 2: Selain Area pada Zona 1 dan Zona 3 Maksimal 30 hari kerja Zona 3: Area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura, dan Natuna Maksimal 45 hari kerja. Apabila sudah melebihi dari estimasi yang diberikan silakan dapat melakukan konfirmasi langsung kepada kantor cabang pengambilan emas batangan pada saat pengajuan ya. -Sasa
Balas Hai mau tanya untuk cetak fisik emas dari aplikasi bareksa itu biaya nya sama atau tidak ?
BalasHai Sera, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan biaya cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan dengan pembukaan Tabungan Emas Pegadaian melalui aplikasi Bareksa sama ya Sahabat. Ketentuan pengajuan cetak Tabungan Emas tersebut melalui cabang Pegadaian terdaftar atau aplikasi Pegadaian Digital jika Tabungan Emas sudah terhubung. Sebagai informasi biaya cetak Tabungan Emas berbeda sesuai denominasi (gram) dan merek emas batangan yang diinginkan. Misalnya untuk merek Antam denominasi 1 gram maka biaya cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan adalah Rp115.000. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Pada tanggal 14 April ke kantor cabang untuk mengajukan cetak fisik, ternyata dicek sama petugas stok Antam kosong Semua(Bulan ini Permintaan Sedang Melonjak)Disarankan bulan depan Mungkin Normal Kembali/Sudah Waktu itu biaya Cetak Antam 10 gram Adalah 420 ribu. Hari ini lihat diaplikasi kok naik Jadi 630 ribu ya 😂😂
BalasHai Sudarmono, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terkait pengajuan cetak Tabungan Emas melalui outlet Pegadaian terdaftar, mohon berkenan pengecekan secara berkala untuk ketersediaan emas batang sesuai denominasi (gram) dan merek yang diinginkan Sahabat. Perihal biaya cetak Tabungan Emas, Galeri 24 sebagai pihak penyedia emas batangan dari Pegadaian melakukan evaluasi biaya tersebut sesuai dengan kenaikan harga emas pada periode 2022 sampai dengan 2025. Apabila berkenan juga dapat menghubungi Customer Care Pegadaian di Instagram @pegadaian_id melalui DM atau Telegram pevita_dev_bot untuk informasi lebih lanjut ya Sahabat. Semoga informasi ini membantu. -Sita
Balas Jika ingin cetak antam apakah ada minimum saldo yang tersisa? lalu jika biaya keangotaan akan di bayar per tahun atau bagaimana ya? terima kasih
BalasHai Riris, Sahabat Pegadaian. Apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan maka ketentuan saldo mengendapnya minimal 0,1 gram. Terkait biaya pengelolaan rekening Tabungan Emas benar setiap tahun sebesar Rp30.000 yang akan dipotong dari saldo Tabungan Emas. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Halo mau tanyak. Untuk daerah medan biasanya siap cetaknya berapa hari? Dan persyaratan berkas untuk pengajuan cetak bawa apa aja?
BalasHai Pita, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk estimasi proses cetak Tabungan Emas adalah 15-45 hari kerja sesuai zonasi. Apabila cabang Pegadaian di Medan maka estimasinya 30 hari kerja. Persyaratan cetak Tabungan Emas adalah membawa KTP dan buku Tabungan Emas ke cabang Pegadaian terdaftar. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Kak kalau cetak emas lewat aplikasi pegadaian digital.. berapa lama ya proses nya ?
BalasHai Angoro, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan estimasi waktu cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan melalui aplikasi Pegadaian Digital adalah 15-45 hari kerja sesuai zonasi. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Apakah bisa cetak emas melalui aplikasi pegadaian digital tapi saya tidak punya fisik buku tabungan? Akun saya sudah premium
BalasHai Rizka, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan belum bisa cetak Tabungan Emas di aplikasi Pegadaian Digital apabila belum melakukan pengambilan buku Tabungan Emas. Silakan melakukan pengambilan buku Tabungan Emas ke cabang Pegadaian terdaftar terlebih dahulu dengan membawa KTP dan bukti transaksi pembukaan Tabungan Emas di handphone yang terhubung aplikasi Pegadaian Digital. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Halo saya sudah cetak fisik tabungan emas lewat pegadaian digital baru 2 hari.sebesar 5 gr.tapi setelah saya datang kepegedaian cabang untuk ngecek data..data saya belum masuk di sistem cabang ...gimana tuh minnn....berapa hari data saya masuk di sistem cabang pegadaian .
BalasHai Rey, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf apabila saat ini yang dimaksud adalah sudah mengajukan cetak Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital namun pada sistem cabang belum masuk, maka silakan mengirimkan bukti pembayaran dan bukti pengajuan ke Customer Care kami melalui via WhatsApp di nomor 081324432443 atau melalui email kami di [email protected] agar dapat kami bantu melakukan pengecekan lebih lanjut ya Sahabat. -Fafa
Balas Saya baru saja membuka tabungan emas & sudah premium, apakah langkah selanjutnya harus mengambil fisik buku tabungan ke cabang yang terdaftar?
BalasHai Muhammad l, Sahabat Pegadaian. Benar ya, silakan dapat melakukan pengambilan buku Tabungan Emas di kantor cabang terdaftarnya dengan membawa KTP dan aplikasi Pegadaian Digitalnya untuk mempermudah dalam proses transaksi dan verifikasi datanya. -Silma
Balas Ka saya sudah cetak emas fisik tpi sudah melebihi estimasi ini sudah 16 hari tapi emas saya dalam proses terus,saya investasi emas di aplikasi brimo dan cetak emasnya jga di aplikasi brimo tpi ko ga jadi jadi yah
BalasHai Novi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Perihal kendalanya mohon dapat menghubungi kami melalui email Pegadaian [email protected] ya. Nantinya akan dibantu informasikan lebih lanjut terkait kendala yang dialami. -Silma
Balas saya cek di beberapa CP di bali yg terdekat dengan tempat tinggal saya kosong semua, apakah stok emas batangan masih kosong? kira kira kapan tersedia kembali?
BalasHai Yuin, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan apabila ingin melakukan pembelian emas batangan secara fisik silakan mendatangi outlet Galeri 24 terdekat dengan membawa KTP ya. Untuk harga emas batangan dapat diakses pada website ini Galeri 24, harga tersebut akan diperbarui per harinya ya. -Sera
Balas Kak, saya sudah ajukan cetak emas fisik sejak 23 April 2025 dan sudah melebihi estimasi, tapi setiap dicek selalu dalam proses. Saya investasi emas di aplikasi brimo dan cetak emasnya juga di aplikasi brimo. Kira-kira gimana solusinya ya?
BalasHai Musdarwinsyah, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal cetak Tabungan Emas mohon dipastikan sudah menunggu sesuai estimasi wilayah kantor cabangnya yakni sebagai berikut: Zona I area Jawa dan Bali : maksimal 30 hari kerja Zona II selain area zona I dan zona II : maksimal 45 hari kerja Zona III area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura dan Natuna : maksimal 60 hari kerja Apabila sudah menunggu sesuai wilayah kantor cabang terdaftar, silakan dapat melakukan konfirmasi pada kantor cabang terdaftarnya tersebut perihal ketersediaan dan pengambilan emasnya ya Sahabat. -Nuha
Balas Kk saya mau cetak emas 50 gram, kenapa kenaikan cetak nya melonjak dari Januari 2025 ke Juni 2025 sampai dengan 2x lipat harga cetak nya dari Januari 2025? Memang per Juni harga cetak untuk 50 gram berapa ya?
BalasHai Lina, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, benar untuk biaya cetak Tabungan Emas terdapat perubahan harga dikarenakan Galeri 24 sebagai partner penyedia emas batangan dari Pegadaian melakukan evaluasi biaya cetak tersebut dengan menyesuaikan kenaikan harga emas pada periode 2022 sampai dengan 2025. Kami informasikan perihal biaya cetak 50 gram saat ini sebagai berikut: Merek Antam 50 gram Rp2.800.000 Merek UBS 50 gram Rp1.500.000 Merek Galeri 24 50 gram Rp1.250.000 -Nuha
Balas Hai mau tanya, Apakah biaya cetak emas disetiap tahun itu berbeda?
BalasHai Yoga, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan tidak ya Sahabat, biaya cetak emas tidak berubah setiap tahun. Kenaikan biaya emas mengikuti ketentuan yang berlaku. Apabila yang dimaksud saat ini biaya cetak emas berubah dikarenakan Galeri 24 sebagai partner penyedia emas batangan dari Pegadaian melakukan evaluasi biaya tersebut sesuai dengan kenaikan harga emas periode 2022 sampai dengan 2025. -Silma
Balas Hai min, mau tanya.. Apakah emas yang di cetak mengikuti tahun cetakan yang terbaru? Misalnya saya pengajuan cetak emas di tahun 2025 berarti emas yang akan saya Terima juga emas produksi tahun 2025..
BalasHai Eti, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan benar saat melakukan cetak Tabungan Emas akan mendapatkan emas batangan cetakan terbaru atau sesuai ketersediaan emas batangan ya Sahabat. Perihal ketersediaan emas batangan tersebut silakan dapat konfirmasi ke cabang Pegadaian terdaftar. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Kalau beli cash apakah menunggu cetak emas juga, bila ya berapa lama untuk domisili Jakarta
BalasHai Hery S, Sahabat Pegadaian. Apabila melakukan pembelian emas batangan secara tunai maka nantinya untuk emas batangan akan didapatkan per hari dilakukan transaksinya ya. Sebagai infomasi tambahan untuk pembelian emas batangan secara tunai dapat dilakukan di Galeri 24 dengan membawa KTP, untuk harga dan alamat Galeri 24 dapat dilihat pada website https://www.galeri24.co.id/. Silakan datang langsung ke outlet kami yang tersebar diseluruh indonesia. Jika ingin melihat dimana saja outlet kami, silakan dapat membuka website kami di www.Galeri24.co.id, lalu menu outlet kami. Atau bisa berbelanja di online store kami di : Online Store : Wesbsite https://kataloggaleri24.com Shopee : Galeri 24 Official Tokopedia : Galeri 24 by Pegadaian Aplikasi Apps Store: Galeri24 Bli Bli : Galeri24 by Pegadaian -Sera
Balas Gadai ijazah bisa ga
BalasHai Jarot rojak, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan sepeda listrik belum bisa dilakukan pengajuan gadai. Sebagai informasi jenis barang agunan yang diterima gadai beberapa diantaranya perhiasan emas, emas batangan, berlian putih, kendaraan beserta kelengkapannya, BPKB kendaraan, Tabungan Emas, sertifikat tanah yang sudah SHM/SHGB dan atas nama pribadi/suami/istri, televisi LED, handphone, kamera, laptop, smartwatch, notebook, tablet, jam tangan dan tas bermerek, invoice, saham atau obligasi, dan lainnya. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sera
Balas Hai kak, saya baru saja melakukan cetak emas melalui fitur ambil emas di pegadaian digital. Setelah pembayaran berhasil, tidak ada perubahan kecuali saldo emas saya yang berkurang. Apakah di aplikasi pegadaian digital memang tidak ada progres yang menunjukkan proses transaksi? Bagaimana caranya agar saya bisa tau apakah emas fisik saya sudah bisa diambil atau belum?
BalasHai Robi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal kendalanya kami sarankan agar dapat menghubungi Customer Care kami via WhatsApp di nomor 081324432443 maupun melalui email kami di [email protected] dengan menyertakan bukti transaksinya pada aplikasi Pegadaian Digital. Nantinya akan kami bantu pengecekan terlebih dahulu ya Sahabat. -Fafa
Balas Hai Robi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Perihal kendalanya kami sarankan agar dapat menghubungi Customer Care kami via WhatsApp di nomor 081324432443 maupun melalui email kami di [email protected] dengan menyertakan bukti transaksinya pada aplikasi Pegadaian Digital. Nantinya akan kami bantu pengecekan terlebih dahulu ya Sahabat. -Fafa
Balas Mau cetak fisik antam di aplikasi tapi tidak tersedia,apakah memang sudah tidak bisa cetak merek antam?
BalasHai Sundari, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terkait cetak Tabungan Emas merek Antam untuk seluruh denominasi (gram) saat ini terdapat penutupan sementara. Tidak perlu khawatir, saat ini Sahabat tetap dapat melakukan transaksi tersebut dengan memilih merek Galeri 24, UBS atau Lotus Archi. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Ka semisal kita mau jual emas digital kita apakah bisa langsung dapat saldo uang atau harus jual saldo emas lagi ke orang lain?
BalasHai Virgi, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk penjualan Tabungan Emas nantinya akan langsung diterima Sahabat ya, tanpa harus dijual ke nasabah lain terlebih dahulu. Perihal penjualan Tabungan Emas dapat dilakukan di kantor cabang Pegadaian dan di aplikasi Pegadaian Digital. Jika di kantor cabang Pegadaian, silakan dapat mengunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Jika penjualan di aplikasi Pegadaian Digital, pastikan sudah dilakukan untuk aplikasi sudah upgrade akun premium dan sudah melakukan aktivasi finansial (pendaftaran rekening bank ). Untuk penjualan Tabungan Emas saldo yang dicairkan minimal 0,01 gram dengan menyisakan saldo minimal 0,01 gram. Berikut cara melakukan penjualan Tabungan Emas melalui aplikasi Pegadaian Digital : 1. Pilih menu Tabungan Emas kemudian pilih jual emas kemudian pilih rekening dan masukan jumlah penjualan emas. 2. Pilih rekening bank untuk pencairan dana hasil penjualan emas. 3. Masukkan kode PIN transaksi 4. Proses penjualan tabungan emas berhasil. -Silma
Balas Kalau terlambat mengambil emas cetakan apakah ada denda yg dikenakan?
BalasHai Echie, Sahabat Pegadaian. Benar, nasabah wajib mengambil emas order cetak s.d. 30 hari dari tanggal emas diterima di outlet, apabila nasabah tidak mengambil order cetak setelah 30 hari di terima outlet maka nasabah dikenakan denda keterlambatan pengambilan order cetak. Untuk nominal biaya yang dikenakan silakan silakan konfirmasi ke kantor cabang pengajuannya. -Nala
Balas Halo min untuk biaya denominasi ambil fisik emas via aplikasi pegadaian online, misal antam 1 gram 115rb, itu dibayarkannya kapan dan via apa ya? Nanti saat pengambilan emas di kantor pegadaian kah? Atau dari awal saat mengajukan cetak emas di aplikasi dan bayar transfer? Terima kasih..
BalasHai Kia, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan terlebih dahulu untuk biaya cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan merek Antam denominasi 1 gram benar Rp115.000. Terkait pembayaran biaya cetak Tabungan Emas dilakukan saat awal pengajuan cetak Tabungan Emas. Apabila Sahabat ingin pengajuan cetak Tabungan Emas secara online maka benar bisa pengajuan dan pembayaran melalui aplikasi Pegadaian Digital dengan metode pembayaran yang tersedia. Jika sudah menunggu sesuai estimasi waktu cetak Tabungan Emas maka pengambilan emas batangan secara langsung di cabang Pegadaian terdaftar tanpa pembayaran biaya lainnya. Saat datang ke cabang Pegadaian terdaftar silakan membawa KTP, buku Tabungan Emas, dan bukti pengajuan cetak Tabungan Emas pada aplikasi Pegadaian Digital. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Apakah pengambilan emas batangan bisa diwakilkan setelah melakukan pengajuan secara online?
BalasHai Yudi, Sahabat Pegadaian. Tidak bisa ya. Pengambilan cetak emas fisik diharuskan nasabah terkait dan tidak dapat diwakilkan. Pengambilan di kantor cabang yang dipilih dengan membawa KTP, buku Tabungan Emas, bukti pembayaran cetak fisik, dan aplikasi Pegadaian Digitalnya ya. -Silma
Balas Apakah biaya cetak emas sudah net segitu? tidak ada biaya seperti pajak dan lain lainnya?
BalasHai Ivan, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk biaya cetak saldo Tabungan Emas sesuai dengan merek emas dan denominasi gram yang dipilih ya. Untuk biaya cetak tersebut bersifat tetap dan tidak terdapat biaya pajak atau biaya lainnya. -Nala
Balas jika saya ingin menabung emas,tetapi sekarang sedang bekerja di luar negeri, bagaimana cara mengambil buku tabungan emas? apakah bisa diwakilkan anggota keluarga?
BalasHai Andi, Sahabat Pegadaian. Bisa ya, cetak buku Tabungan Emas bisa diwakilkan untuk persyaratan pengambilan buku Tabungan Emas diwakilkan: 1. Surat Kuasa (dibuat oleh nasabah yang terdaftar) 2. Fotokopi KTP nasabah dan yang datang mewakilkan 3. Menyerahkan kembali hologram tanda tangan yang telah ditanda tangani oleh nasabah yang terdaftar. Namun dikarenakan Sahabat saat ini berada diluar negeri, sehingga tidak dapat melakukan tanda tangan pada hologram buku Tabungan Emas. Sehingga kami sarankan silakan melakukan cetak buku Tabungan Emas jika Sahabat sudah kembali ke Indonesia melalui kantor cabang terdaftarnya dengan membawa KTP dan aplikasi Tring! by Pegadaian. -Nala
Balas Kalau mau ambil fisik emas di pegadaian apakah wajib punya buku tabungan emas secara fisik? Saya sudah terlanjur mengajukan ambil fisik emas tapi belum bikin buku tabungan emas fisik gimana ya? Dan gimana cara taunya kalau stok emasnya yang kita ajukan itu sudah ready di pegadaian?
BalasHai Lin, Sahabat Pegadaian. Benar ya. Nantinya untuk pengambilan emas fisiknya diharuskan membawa buku rekening Tabungan Emas. Jika saat ini belum melakukan pengambilan, silakan dapat pengambilan terlebih dahulu di kantor cabang terdaftar sesuai dengan yang dipilih saat pembukaan Tabungan Emasnya dengan membawa KTP dan aplikasi Tring! by Pegadaian. Apabila saat ini sudah melakukan pengajuan cetak melalui aplikasi Tring! by Pegadaian mohon dapat menunggu estimasi cetak, dengan rincian sebagai berikut : Zona I area Jawa dan Bali : maksimal 30 hari kerja Zona II selain area zona I dan zona II : maksimal 45 hari kerja Zona III area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura dan Natuna : maksimal 60 hari kerja Terkait pengecekan ketersediaan cetak emas fisiknya, silakan dapat melakukan konfirmasi melalui kantor cabang pengambilan ya. -Silma
Balas Kak, akhirnya gimana bisa ambil ga tanpa buku tabungan? Aku juga ga ada buku tabungan nih tapi terlanjur cetak emas. Sementara domisili sudah beda pulau.
Balas Hai Uswah, Sahabat Pegadaian. Kami Informasikan apabila sudah melakukan pembukaan Tabungan Emas, kami sarankan untuk segera melakukan pengambilan buku Tabungan Emas terlebih dahulu di outlet Pegadaian terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Tring! by Pegadaian ya. Dikarenakan untuk pengambilan cetak transaksi Tabungan Emas harus menyertakan buku Tabungan Emas sebagai persyaratan pengambilannya. -Zelin
Ka saya sudah berhasil pembayaran cetak fisik KA tapi saya diaplikasi ngga ada riwayat estimasi emas bisa diambil kapan dan saya sudah ke cabang yang saya tuju tapi bilangnya suruh nunggu satu bulan emang benar prosedurnya nunggu begitu ya ka mana saya saldo sudah kepotong lagi ngga ada buku tabungannya cuma daftar lewat aplikasi apakah aman bisa dicetak
BalasHai Samsul, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Kami informasikan apabila pengajuan cetak Tabungan Emas di aplikasi Tring! by Pegadaian maka silakan pengecekan secara berkala untuk prosesnya. Perihal cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan benar terdapat estimasi waktu yang berbeda sesuai zona mulai dari 30 hari kerja hingga 60 hari kerja. Tidak perlu khawatir, jika status transaksi sudah berhasil maka dipastikan aman dan terkait buku Tabungan Emas tetap disarankan segera melakukan pengambilan ke cabang Pegadaian terdaftar untuk kemudahan transaksi ke depan. Namun apabila rincian transaksinya belum tertampil di aplikasi Tring! by Pegadaian atau sudah menunggu sesuai estimasi dan emas batangan belum tersedia. Silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan rincian kendala serta tangkapan layar kendala atau bukti transaksinya. -Sita
Balas Halo, saya sudah mengajukan cetak emas melalui aplikasi pada 13 Oktober 2025. Perkiraan emas fisik dapat diambil pada cabang pegadaiannya kapan ya? Apakah nanti saya akan dihubungi ketika emas fosik siap diambil?
BalasHai A, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk cetak Tabungan Emas menjadi emas batangan terdapat estimasi waktu yang berbeda sesuai zona mulai dari 30 hari kerja hingga 60 hari kerja. Perihal pengambilan emas batangan, silakan konfirmasi atau pengecekan secara berkala dengan menghubungi melalui panggilan telepon atau datang langsung ke cabang Pegadaian terdaftarnya. Informasi lebih lanjut, silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan pertanyaannya. -Sita
Balas Apakah saat ini sedang tidak bisa melakukan cetak emas format Antam melalui aplikasi Tring? Kira2 sampai kapan ya
BalasHai Hari, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk cetak emas dengan merek Antam saat ini sedang ditutup sementara ya. Kami sarankan untuk memilih merek lain terlebih dahulu, seperti Galeri 24. Terkait ketersediaan Antam tersebut silakan dapat melakukan pengecekan secara berkala ya. -Silma
Balas Halo ka, saya mencoba cetak emas di app tring, untuk denominasi 1 gram, 2 gram dan 5 gram di semua pilihan (ubs, galery24 dan lotus) namun tidak ada stok, apakah dapat diinformasikan kapan ketersediaannya?
BalasHai Dewi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamananannya. Perihal ketersediaan cetak emas, silakan dapat dilakukan pengecekan secara berkala dan dapat dilakukan pengajuan kembali pula di hari berikutnya dari pengajuan sebelumnya. -Silma
Balas Apakah kalau melakukan pengajuan cetak fisik emas pasti bisa dapat emas fisiknya? mengingat skg untuk beli emas fisik secara offline sangat susah bahkan harus war
BalasHai Na, Sahabat Pegadaian. Tidak perlu khawatir, kami informasikan benar apabila pengajuan ambil fisik Tabungan Emas maka akan mendapatkan emas batangan karena Pegadaian menjamin ketersediaan fisik aset. Pegadaian memastikan saldo Tabungan Emas nasabah terikat 1:1 dengan kepemilikan emas fisik yang tersimpan di Pegadaian. Dengan demikian, nasabah mendapatkan jaminan penuh, transparan, dan teruji bahwa setiap nilai yang tercatat di rekening Tabungan Emas benar tertopang oleh emas nyata. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Permisi ka saya baru ambil fisik di apk tring ,,, untuk pengambilan daerah cimahi brp haru yah dan untuk pengambilnya apa bisa menggunakan ktp dan bukti pembayarannya saja tanpa buku tabungan emas( karna belum saya ambil biar nanti saya ambil bukunya sekalian sama ambil fisik emasnya)
BalasHai Yuda Maulana, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk daerah Cimahi saat ini masuk pada Zona I ya Sahabat dengan estimasi 30 hari kerja (tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan libur nasional). Perihal tersebut kami sarankan untuk melakukan pengambilan buku Tabungan Emas nya terlebih dahulu ya Sahabat, dikarenakan untuk syarat pengambilan emas fisik diharuskan untuk menyertakan buku Tabungan Emas ya. Silakan dapat mendatangi kantor cabang Pegadaian terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Tring! by Pegadaian. -Zelin
Balas Untuk cicilan emas, klo sudah lunas dan ingin mengambil emasnya, apakah jg ada biaya cetak emas jg?
BalasHai Rere, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan jika yang dimaksud saat melakukan pengambilan Cicil Emas Batangan, nantinya tidak terdapat biaya lain apabila ingin melakukan pengambilan fisik emasnya ya. Jika sudah dilakukan pelunasan silakan dapat mendatangi outlet Pegadaian terdaftarnya dengan membawa KTP, Surat Bukti Akad, dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Tring! by Pegadaiannya. -Zelin
Balas Min kalo sebelum tgl jatuh tempo cicilan sdh dilunasi di cicil emas apaa bisa lgsng di ambil pegadaian? Langsung di sikasi emasnya atau sesuai yg tertera jatuh tempo sesuai dikontraknya min tlg jawab?🙏
BalasHai Winda, Sahabat Pegadaian. Jika pelunasan Cicil Emas dipercepat maka pengambilan cetakan fisik disesuaikan dengan ketersediaan emas batangan di outlet. Jika sudah tersedia maka bisa dilakukan pengambilan namun jika belum maka menunggu konfirmasi cabang.-Nala
Balas Halo ka, mau tanya.. untuk cetak emas di tangsel berapa hari kerja yah? Dan apakah di infokan wa oleh cabang yang di pilih untuk cetak emasnya, jika sudah bisa diambil?
BalasHai Dew, Sahabat Pegadaian. Perihal cetak Tabungan Emas mohon dipastikan sudah menunggu sesuai estimasi wilayah kantor cabangnya yakni untuk Zona I area Jawa dan Bali : maksimal 30 hari kerja. Perihal informasi dari kantor cabang melalui WhatsApp tersebut disesuaikan dengan kebijakan masing-masing kantor cabang. Namun apabila sudah menunggu sesuai wilayah kantor cabang terdaftar, kami sarankan dapat melakukan konfirmasi pada kantor cabang terdaftarnya tersebut perihal ketersediaan dan pengambilan emasnya ya Sahabat. -Mita
Balas Saya cetak lewat brimo sudah 33 hari kok belum ada pemberi tahuan ya di apk brimonya kalau emas nya belum jadi?
BalasHai Yusuf Nurdiansyah, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan untuk di aplikasi BRImo belum tersedia untuk pemberitahuan cetak emas dan untuk estimasi cetak fisik emas sesuai dengan wilayah yaitu: Zona 1 : Area Jawa dan Bali maksimal 30 hari Zona 2 : Selain area pada zona 1 dan zona 3 maksimal 45 hari Zona 3 : Area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura, dan Natuna maksimal 60 hari. Silakan menunggu sesuai dengan estimasi wilayah tempat tinggal ya. Jika sudah menunggu sesuai estimasi, maka silakan melakukan konfirmasi ke kantor cabang pengajuan cetak fisik Tabungan Emas. -Esmi
Balas Cetak emas lewat brimo belum ada pemberitahuan untuk pengambilan bagaimana solusinya
BalasHai Yusuf, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan untuk di aplikasi BRImo belum tersedia pemberitahuan mengenai pengambilan emas dari pengajuan cetak emasnya. Sehingga apabila sebelumnya sudah melakukan pengajuan cetak emas dan juga sudah melakukan pembayaran, silakan dapat menunggu sesuai dengan estimasi cetak emas wilayah kantor cabang. Jika sudah menunggu dalam estimasi tersebut, silakan dapat melakukan konfirmasi dan pengambilan emas fisik melalui kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP, handphone yang terhubung dengan aplikasi BRImo, buku Tabungan Emas dan bukti pembayaran cetak emas. Perihal estimasi cetak emas menyesuaikan wilayah kantor cabang yakni sebagai berikut: Zona 1 : Area Jawa dan Bali maksimal 30 hari Zona 2 : Selain area pada zona 1 dan zona 3 maksimal 45 hari Zona 3 : Area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura, dan Natuna maksimal 60 hari. Perihal informasi lebih lanjut, Sahabat dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
Balas Saya coba beli emas di aplikasi tring 100 gram tapi katanya ada maksimal pembelian, mohon penjelasannya?? Berapa rupiah maksimal pembelian dan penjualan di aplikasi?
BalasHai Dwi Fadhila, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait dengan pembatasan transaksi Tabungan Emas melalui aplikasi Tring! by Pegadaian sebagai bagian dari upaya Pegadaian menjaga keamanan aset dan Tabungan Emas nasabah. Apabila ingin melakukan transaksi melebihi batas yang ditentukan, silakan mengajukan transaksi langsung melalui kantor cabang Pegadaian terdekat atau terdaftar dengan membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Perihal ketentuan transaksi buyback Tabungan Emas melalui aplikasi Tring! by Pegadaian untuk Konvensional dan Syariah sebagai berikut: 1. Maksimal 5 gram per transaksi. 2. Maksimal 50 gram per hari atau 10 kali transaksi per hari. Ketentuan top up Tabungan Emas di aplikasi Tring! by Pegadaian maksimal 100 gram per hari. Nilai dalam Rupiah dari transaksi tersebut sesuai harga Tabungan Emas terbaru. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Saya mau ambil fisik emas melalui Tring, tapi semua outlet stok kosong. Udah gitu info kosong kalo udah isi sampe pembayaran, bukannya diiinfo pas pilih outlet. Cek via WA Pervita, minta info outlet yang ada stok, gak bisa katanya cek aja di outlet langsung, yaa apa gunanya ada online kan. Bukannya kalo online melalui Tring itu pake booking ya, kok ga ada stok? Gimana caranya supaya bisa ambil fisik via Tring dan berhasik?
BalasHai Ambar, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal pengajuan ambil fisik Tabungan Emas menyesuaikan ketersediaan emas pada hari tersebut. Sehingga terkait kendalanya silakan dapat mencoba melakukan pengajuan ambil fisik Tabungan Emas melalui aplikasi Tring! by Pegadaian kembali secara berkala atau pada keesokan harinya, bisa mencoba dengan denominasi maupun pilihan kantor cabang yang berbeda. Apabila masih mengalami kendala setelah mengikuti langkah tersebut, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected] agar dapat kami bantu pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
Balas Apakah cetak emas bisa di kirim ke rumah? jdi gak usah datang ke kantor cabang
BalasHai Munawar, Sahabat Pegadaian. Tidak ya. Kami informasikan untuk pengambilan cetak emas hanya bisa dilakukan di kantor cabang Pegadaian terdaftarnya saja dengan membawa KTP, buku Tabungan Emas dan aplikasi Tring! by Pegadaian. -Esmi
Balas kalau udah transaksi beli emas tapi pas penjadwalan ambil emas barang tidak tersedia bagaimana?
BalasHai Chelsy, Sahabat Pegadaian. Jika yang dimaksud saat ini sudah berhasil melakukan transaksi Cetak Fisik Tabungan Emas untuk pengambilan emas fisik silakan untuk dapat menyesuaikan estimasi cetak, dengan rincian sebagai berikut : Zona I area Jawa dan Bali : maksimal 30 hari kerja Zona II selain area zona I dan zona II : maksimal 45 hari kerja Zona III area Tarakan, Ambon, Gorontalo, Palu, Sorong, Jayapura dan Natuna : maksimal 60 hari kerja Terkait pengecekan ketersediaan cetak emas fisiknya, silakan dapat melakukan konfirmasi melalui kantor cabang pengambilan ya. Nantinya untuk pengambilan emas fisiknya diharuskan membawa buku rekening Tabungan Emas. Jika saat ini belum melakukan pengambilan, silakan dapat pengambilan terlebih dahulu di kantor cabang terdaftar sesuai dengan yang dipilih saat pembukaan Tabungan Emasnya dengan membawa KTP dan aplikasi Tring! by Pegadaian. Apabila sudah melebihi estimasi silakan untuk dapat menghubungi kami melalui email [email protected] atau WhatsApp PEVITA kami di 0811-1150-0569. Jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Puji
Balas Seandainya dijual ke pegadaian harga jualnya menjadi ikut mas batangan atau tetap ikut tabungan emas?
BalasHai Nofik, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk jual emas disesuaikan dengan jenis emasnya ya. Apabila emas dalam bentuk saldo Tabungan Emas maka mengikuti harga jual saldo Tabungan Emas. Jika emas fisik, maka harga jual mengikuti harga jual emas batangan yang disesuaikan dengan merek emas batangan dan denominasinya ya. -Esmi
Balas Saya ingin cetak emas dengan brand ANTAM, bagaimana caranya ya? Kalau lewat TRING maupun Outlet Pegadaian, ga bisa brand ANTAM, padahal pilihan cetak emas brand ANTAM ada nominal berat dan harganya.
BalasHai Winsar, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, terkait cetak fisik Tabungan Emas dengan merek Antam saat ini sedang ditutup sementara. Silakan bisa melakukan pengajuan cetak Tabungan Emas dengan merek lain seperti Galeri 24, Lotus Archi maupun UBS atau dapat melakukan pengecekan informasi berkala melalui aplikasi Tring! by Pegadaian untuk pembukaan kembali cetak Tabungan Emas dengan merek Antamnya ya. -Nuha
Balas hallo, saya sudah membeli emas 7gram lewat aplikasi tring, saat akan proses cetak fisik kenapa yang bisa di cetak hanya 6gram
BalasHai Robby, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, perihal cetak Tabungan Emas dapat dilakukan dengan minimal 1 gram dan wajib menyisakan saldo mengendap minimal sebesar 0,01 gram ya Sahabat. Sehingga jika saldo Tabungan Emas tepat sebesar 7 gram maka yang dapat dilakukan pengajuan cetak Tabungan Emas sebesar 6 gram. Jika menginginkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
Balas Kak, saya ada cicil emas antam 25 gram. Sebentar lagi lunas, apa setelah pelunasan saya bisa langsung dapet mas antam ? Soalnya antam lagi susah di dapet. Kalau mas antam belum ready terus, opsi pilihan apa dikasih oleh pegadaian ? Apa bisa diganti dg merk emas lain atau bagaimana ?
BalasHai Tari, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan perihal emas fisik dapat dilakukan pengambilan jika sudah melakukan pelunasan ya Sahabat. Mengenai merek emas fisik yang diterima sesuai dengan merek emas fisik saat melakukan akad pengajuan. Sehingga apabila sudah melakukan pelunasan, silakan dapat melakukan konfirmasi pada kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP, bukti pelunasan dan surat kontrak. -Nuha
Balas Slmt pagi mau tanya kenapa sampai saat ini mau cetak fisik LM Antam masih belum bisa ?
Hai Rudy W, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan per tanggal 25 Juni 2025 terkait Ambil Fisik Tabungan Emas dan Cicil Emas dengan merek Logam Mulia Antam sedang ditutup sementara. Dikarenakan tingginya minat untuk melakukan proses cetak emas dengan merek Logam Mulia Antam. Silakan dapat memilih merek Galeri24 atau merek yang tersedia di aplikasi Tring! by Pegadaian ataupun pada kantor cabang Pegadaian. Kedepannya, tidak menutup kemungkinan akan tersedia kembali. Silakan dapat pengecekan secara berkala ya Sahabat. -Nala
Mohon info, apakah jika baru pertama ingin membuka tabungan emas di pegadaian sekarang tidak pakai buku tabungan secara fisik lagi, tapi hanya langsung instal aplikasi tring? Lalu jika ingin menjual seluruh saldo emasnya (menutup tabungan) apakah bisa, apa ada biaya penutupan atau tetap juga harus menyisakan berapa gram untuk penutupan tabungan gitu?
BalasHai Anik, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan perihal pembukaan Tabungan Emas bisa melalui aplikasi Tring! by Pegadaian maupun kantor cabang terdekat dengan membawa KTP. Apabila pembukaan dilakukan melalui kantor cabang terdekat nantinya akan langsung mendapatkan buku Tabungan Emas sedangkan jika melalui aplikasi Tring! by Pegadaian dan sudah tertera untuk nomor rekening Tabungan Emasnya, disarankan untuk dapat melakukan pengambilan buku Tabungan Emas melalui kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan handphone yang terhubung dengan aplikasi Tring! by Pegadaian untuk kemudahan transaksi kedepan. Perihal penutupan rekening Tabungan Emas bisa dilakukan melalui kantor cabang terdaftar dengan membawa buku Tabungan Emas dan nantinya untuk saldo Tabungan Emas dapat dilakukan pencairan secara keseluruhan (tidak menyisakan saldo mengendap). Namun terdapat biaya penutupan rekening Tabungan Emas yaitu sebesar Rp30.000 ya. -Nuha
Balas Kak, itu kalo kita sudah cetak emas lewat apk Tring, kemudian saldo emas sudah terpotong tapi stock di gerai pegadaian terdekat masih belom ada. Nanti kita dihubunginnya lewat apa ya ? Apakah lewat email tertaut atau WA ke nomor kita yg teregistrasi ? Terimakasih
BalasHai Chid, Sahabat Pegadaian. Kami bantu informasikan apabila setelah pengajuan cetak fisik Tabungan Emas dapat menunggu estimasi waktunya 15-45 hari kerja sesuai zonasi hingga emas batangan tersedia di cabang Pegadaian terdaftar. Jika sudah melebihi dari estimasi yang diberikan silakan dapat melakukan konfirmasi langsung kepada kantor cabang pengambilan emas batangan pada saat pengajuan. Namun apabila masih terkendala silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan pertanyaannya. -Puji
Balas Apakah biaya cetak emas akan sama kedepannya atau mengikuti harga emas juga? Harga emas naik apakah biaya cetak emas bakal ikut naik?
BalasHai Raden, Sahabat Pegadaian. Biaya cetak Tabungan Emas tidak mengacu pada harga emas namun disesuaikan dengan denominasi maupun jenis emasnya ya Sahabat. -Nuha
Balas kak sebenarnya, saat beli emas digital di Pegadaian itu, Pegadaian sudah punya emas nya atau belum ? atau sebenarnya emas nya tidak ada, dan baru di orderkan ketika cetak fisik ?
BalasHai Putri Ria, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan bahwa setiap nasabah yang menabung 1 gram emas melalui Tabungan Emas, maka akan tersimpan juga emas fisik dengan jumlah yang sama (1:1). Emas tersebut memang tidak disimpan dalam bentuk kepingan 1 gram per nasabah, melainkan dalam bentuk gramasi besar, seperti 1 kg atau 12,5 kg, yang tersimpan di vault berstandar internasional. Selain itu, saldo emas digital yang tercatat di aplikasi secara otomatis telah terintegrasi dan terenkripsi dengan jumlah emas fisik yang tersimpan di Pegadaian. Artinya, setiap gram yang tercatat di saldo nasabah memiliki underlying emas fisik yang nyata dan tercatat dalam sistem. Emas tersebut juga diawasi serta diaudit secara berkala oleh regulator, sehingga Sahabat tidak perlu khawatir mengenai keamanannya.-Nala
Balas Bagaimana solusi cetak emas sedangkan di aplikasi tring ketersediaan kosong. Apakah bisa PO di cabang terdekat?
BalasHai Sahabat. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Saat ini bisa pengajuan cetak fisik emas di aplikasi Tring! by Pegadaian ya. Silakan pengecekan berkala untuk restock ambil fisik emas dilakukan berkala pada pukul 10:00, 13:00, 15:30 dan 17:00 setiap hari Senin-Sabtu. Namun jika ingin melakukan pengajuan cetak fisik di outlet juga bisa dilakukan. Silakan pengajuan cetak fisik di kantor cabang terdaftar membawa KTP dan buku Tabungan Emas. Untuk estimasi cetak fisik Tabungan Emas di aplikasi Tring! by Pegadaian dan outlet sama, yaitu 45 hari kerja (tidak terhitung hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional). -Nala
Balas 1. kak, saya belum ambil buku tabungan. kalau mau cek di menu pada aplikasi Tring! di mana yaa ? soalnya saya lupa outlet mana yang saya pilih. 2. Dan untuk cetak fisik emas batangan, apakah tidak ada notifikasi ke saya kalau stock di outlet tersebut sudah ready ? kebetulan saya di Jakarta, sudah baca juga kalau estamasinya 30 hari. kalau sudah lebih dari 30 hari dan tidak ada stock juga, bagaimana ya ? 3. ada biaya denda jika nasabah tidak segera ambil cetak fisik emas, dikenakan biayanya sejak kapan ya kak? sejak 30 hari (setelah estimasi) atau sejak fisiknya sudah ready ? karena saya sendiri tidak tau kapan emas itu ready di outletnya
BalasHai Rizka, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk pengambilan buku Tabungan Emas silakan mendatangi outlet Pegadaian terdaftarnya dengan membawa KTP dan aplikasi Tring! by Pegadaian. Untuk mengetahui outlet Pegadaian terdaftarnya bisa dilakukan pengecekan pada mutasi rekening Tabungan Emas di aplikasi Tring! by Pegadaian, nantinya akan tertera nama outlet Pegadaian terdaftarnya dengan cara sebagai berikut: 1. Pilih menu ""Emas"" 2. Pada menu ""Saldo Rekening Utama"" klik tanda panah 3. Pada pojok kanan atas ada lambang file download untuk statement rekening Tabungan Emas 4. Silakan dipilih bulan transaksi dan otomatis akan dikirim ke email terdaftar. Terkait tracking cetak emas sudah bisa dilakukan pengecekan di aplikasi Tring! by Pegadaian dipastikan sudah versi terbaru 8.40. Jika belum terupgrade silakan dilakukan uninstall kemudian install kembali aplikasi Tring! by Pegadaian. Apabila tidak ada update silakan pengecekan secara berkala ya. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, apabila sudah melebihi dari jangka waktu yaitu 45 hari kerja, kami sarankan dapat konfirmasi ke kantor cabang Pegadaian terdaftarnya ya. Pengambilan fisik Tabungan Emas yang tidak dilakukan lebih dari 30 hari sejak emas tersedia di outlet Pegadaian akan dikenakan biaya tambahan. Untuk detail nominal biaya, silakan konfirmasi langsung ke outlet Pegadaian terdaftar. -Esmi
Balas Selamat Siang. Saya sangat tertarik untuk tabungan emas ataupun cicil emas. Namun pertanyaan saya sebelum join adalah.. Apakah tersedia untuk LM ANTAM? Tks. Ditunggu responnya ya Admin. Salam.
BalasHai Richa, Sahabat Pegadaian. Jika saat ini Sahabat ingin melakukan transaksi Pembukaan Tabungan Emas dapat dilakukan secara online melalui aplikasi Tring! by Pegadaian dengan melakukan registrasi dan apabila sudah berhasil akan secara otomatis terbentuk transaksi Tabungan Emas nya by sistem, serta dapat dilakukan melalui offline di Outlet dengan membawa KTP dan mengisi formulir pendaftaran serta terdapat biaya yang dikenakan diantaranya sebagai berikut : 1. Biaya administrasi pembukaan rekening Rp10.000 2. Biaya pengelolaan rekening tahun pertama Rp30.000 3. Biaya saldo Tabungan Emas awal sebesar Rp10.000 4. Kemudian, terdapat biaya meterai Rp10.000 yang bisa didapatkan di kantor cabang Pegadaian atau nasabah membawa secara mandiri. Apabila Sahabat ingin melakukan transaksi Cicil Emas Batangan, untuk pengajuan Cicil Emas Batangan bisa secara online melalui aplikasi Tring! by Pegadaian atau langsung datang ke cabang terdekat dengan membawa KTP asli. Berikut langkah secara online melalui aplikasi Tring by Pegadaian: 1. Silakan pilih menu emas pada halaman utama aplikasi lalu pilih “Lihat Menu Emas Lainnya”. 2. Pilih menu Cicil Emas 3. Tersedia beberapa pilihan Cicil Emas yang bisa dipilih sesuai kebutuhan. 4. Terdapat informasi tentang Cicil Emas Batangan, lalu klik “Cicil Emas Batangan”. 5. Silakan pilih merek emas batangan yang diinginkan 6. Pilih Jangka Waktu 7. Pilih denominasi serta jumlahnya 8. Masukkan uang muka (DP) 9. Pilih Metode Pembayaran 10. Pastikan semua informasi sudah sesuai, lalu klik “Lanjutkan”. 11. Cicil Emas Batangan Berhasil. Kami informasikan untuk Cetak Emas Batangan secara angsuran dan transaksi Cetak Tabungan Emas pada merek Antam mohon maaf saat ini sedang dalam penutupan sementara ya. Dikarenakan tingginya minat untuk melakukan proses cetak emas dengan merek Logam Mulia Antam. Silakan dapat memilih merek Galeri 24 atau merek yang tersedia di aplikasi Pegadaian Digital dan kantor cabang Pegadaian. Ke depannya, tidak menutup kemungkinan akan tersedia kembali. Silakan dapat mengecek secara berkala informasinya melalui kami. -Zelin
Balas tanya dong kalo harga emas baik apakah biaya cetaknya juga ikut naik?
BalasHai Raden, Sahabat Pegadaian. Jika saat ini yang dimaksud Sahabat melakukan Ambil Fisik Tabungan Emas maka untuk biaya cetak yang dikenakan disesuaikan dengan merek dan denominasi gram yang dipilih oleh Sahabat. -Zelin
Balas Pertanyaan saya.. Saya punya 1.2 gram emas.. Saya mau cetak 1 gram, dengan biaya cetak 90rb.. Tapi kenapa sisa saldo emas saya hanya 0.19 gram saja.. Kan seharusnya 0.2 gram. 0.01 gram kemana ya?
BalasHai Marcus Tri Purwanto, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk yang tertampil di aplikasi Tring! by Pegadaian saat ambil fisik Tabungan Emas merupakan saldo efektif yang tersisa setelah dikurangi dengan saldo mengendap sebesar 0.01 gram ya. Sehingga 0.01 gram tersebut merupakan saldo mengendap ya. Informasi lebih lanjut silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email [email protected]. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Esmi
Balas 