Syarat dan Panduan Lengkap Cara Menebus Barang Di Pegadaian
'%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Terdapat berbagai barang yang bisa dijaminkan di Pegadaian. Tidak hanya emas, tersedia pula layanan gadai non emas seperti laptop, kamera, HP dan barang lainnya yang memiliki nilai jual. Di Pegadaian juga menggunakan istilah sewa modal pada gadai. Biaya sewa modal dikenakan setiap 15 hari kalender. Jangka waktu pinjaman yang diberikan untuk barang gadai adalah selama 120 hari kalender dan dapat diperpanjang berkali-kali ataupun dapat dilunasi sewaktu-waktu. Jika Sahabat sedang menggadai aset di Pegadaian dan berencana untuk melunasi dan menebus barang jaminan, maka Sahabat sudah berada pada artikel yang tepat karena kami akan membahas cara menebus barang gadai di Pegadaian. Simak, yuk!
Cara Menebus Barang Di Pegadaian
Pegadaian memberikan kemudahan bagi kita dalam proses pembayaran cicilan maupun pelunasan. Tak hanya dengan cara datang ke outlet Pegadaian terdekat, kita juga bisa melakukan pelunasan di aplikasi Pegadaian Digital. Kita cukup mengunduh aplikasi Pegadaian Digital yang sudah tersedia di AppStore bagi pengguna iPhone dan Google Play Store pada pengguna Android. Simak langkah berikut agar kamu tidak bingung lagi!
Registrasi melalui Aplikasi Pegadaian Digital
Pertama-tama, unduh aplikasi melalui AppStore atau PlayStore dan lakukan registrasi dengan lengkap sesuai data diri.
Tata Cara Pembayaran Gadai
Setelah berhasil mendaftar pada aplikasi, ikuti langkah berikut untuk melakukan pembayaran gadai :
- Pilih Menu Pembayaran & Top Up lalu klik Bayar Gadai. Jika Sahabat sudah memiliki dan mendaftar di aplikasi Pegadaian Digital maka bisa langsung masuk pada menu Pembayaran & Top Up
- Pilih Jenis Pembayaran Gadai yaitu Tebus Gadai.
- Masukkan nomor kredit yang tertera pada Surat Bukti Gadai (SBG)
- Pastikan Surat Bukti Gadai (SBG) masih disimpan dengan baik karena itu nanti akan diperlukan saat mengambil barang jaminan kita.
Cara Mengambil Barang Jaminan di Pegadaian
Setelah melakukan pembayaran, kamu bisa mengambil barang jaminan di Pegadaian tanpa ribet, berikut langkahnya :
- Siapkan kartu identitas diri bisa KTP atau Paspor
- Siapkan Surat Bukti Gadai (SBG) yang kita terima dari petugas resmi Pegadaian saat mengajukan Pinjaman
- Datangi kantor atau cabang Pegadaian di tempat kita bertransaksi
- Jika belum mengerti bagaimana caranya, cukup temui petugas resmi Pegadaian serta tunjukkan Surat Bukti Gadai (SBG) kepada petugas setempat. Kamu akan diarahkan dengan senang hati.
- Isi form yang telah disediakan oleh petugas resmi Pegadaian dan sertakan bukti pelunasan (boleh dengan Screen capture layar HP (jika ada)
- Setelah petugas kasir selesai memeriksa kecocokan data, maka barang jaminan sudah boleh kita ambil.
Hal-hal Terkait Pelunasan
Dalam hal pelunasan, kita boleh melunasi pinjaman atau menebus barang gadai selama jangka waktu pinjaman masih berlaku. Itu sama dengan kita dibolehkan melunasi pinjaman tanpa perlu menunggu tanggal jatuh tempo dan tidak dikenai denda. Akan tetapi bagaimana jika pinjaman telah jatuh tempo dan kita belum memiliki uang yang cukup untuk membayar? Sahabat cukup ajukan perpanjangan jangka waktu pinjaman selama 120 hari ke depan dan cukup membayar sewa modalnya saja. Jadi tak perlu khawatir barang jaminan bakal dilelang.
Bagaimana, mudah kan, Sahabat? Silakan klik link ini untuk membaca lebih banyak lagi artikel seputar investasi, inspirasi keuangan dan topik menarik lainnya dari Pegadaian.
Artikel Lainnya
Keuangan
Tips Menabung untuk Menikah yang Mudah Dipraktikkan
Temukan tips menabung untuk menikah secara efektif dan bijak. Pelajari strategi keuangan yang dapat membantu Anda meraih impian pernikahan.
Keuangan
Apa Itu OJK? Ini Fungsi, Tugas, Wewenang, Asas, & Tujuannya
OJK adalah lembaga negara yang dibentuk menurut undang-undang berlaku dengan tugas, fungsi, wewenang, dan asas tertentu. Simak selengkapnya di sini!
Keuangan
Kenali Kebutuhan Primer, Sekunder, Tersier Beserta Contohnya
Kebutuhan manusia dibedakan sesuai intensitasnya. Yuk, cari tahu selengkapnya seputar kebutuhan primer, sekunder, tersier beserta contohnya di artikel ini!
Mau nanyak buk/pak kalau ke pegadaian kita mau nebus barang tapi KTP ny melalui foto boleh tidak itu yg ditunjukan?
Balas
Hai Feby, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan belum bisa dengan foto KTP karena saat ini untuk penebusan barang gadai ketentuannya harus membawa KTP dan Surat Bukti Gadai (SBG) asli ke cabang Pegadaian awal gadai. Sebagai informasi tambahan, apabila sudah dilakukan pembayaran tebus gadai dan transaksinya berhasil maka dapat membawa bukti pembayaran secara online serta silakan konfirmasi 1 hari sebelum pengambilan dengan menghubungi cabang Pegadaian awal gadai pada jam operasional. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Mau pelunasan krasida tp tdk bisa ke menu bayar kenapa yah pak/bu?
BalasHai Monalisa, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk fitur pelunasan produk pinjaman dengan sistem pembayaran secara angsuran melalui aplikasi Pegadaian Digital saat ini masih dalam pengembangan. Silakan dapat melakukan pelunasan dipercepat melalui kantor cabang terdaftar dengan membawa KTP dan surat bukti kredit ya. -Nia
Balas Bagaimana caranya menebus barang emas yang di gadai sementara saya di luar negeri?.Bolehkah di wakilkan?.Atau hanya bisa diperpanjang jangka waktu pinjaman saja ?.
BalasHai Janu, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan bisa dilakukan penebusan barang gadai diwakilkan di cabang Pegadaian awal gadai dengan persyaratan sebagai berikut: 1. Membawa Surat Bukti Gadai (SBG) asli. 2. Menandatangani surat kuasa di halaman belakang Surat Bukti Gadai (SBG). 3. Membawa fotokopi KTP nasabah dan KTP asli yang mewakilkan. Apabila Sahabat ingin melakukan pembayaran perpanjang gadai terlebih dahulu juga bisa dilakukan. Sebagai informasi saat ini pembayaran perpanjang gadai melalui aplikasi Pegadaian Digital di luar negeri tersedia untuk Arab Saudi dan Hongkong. Silakan menghubungi Customer Care Pegadaian melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama dan pilih menu aduan (live agent) untuk informasi lebih lanjut cara pembayarannya. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Mau bayar bunga sebelum jatuh tempo apakah bisa bayar cicilan,dengan bunga jatuh tempo 4 bulan?
BalasHai Yuniati, Sahabat Pegadaian. Bisa ya. Apabila ingin melakukan pembayaran cicil gadai dapat dilakukan sewaktu-waktu dengan nominal cicil minimal senilai Rp50.000 apabila melalui kantor cabang dan minimal Rp10.000 apabila melalui aplikasi Pegadaian Digital ditambah dengan biaya sewa modal berjalan, biaya administrasi serta biaya lain apabila ada. Untuk pembayaran cicil gadai tersebut akan mengurangi uang pokok pinjaman sekaligus memperpanjang masa gadai sesuai dengan akad awal ya. -Nuha
Balas Selamat sore Saya ingin bertanya terkait pelunasan dan pengambilan barang. Pemilik barang adalah kakak saya yang saat ini sedang di icu. Kalau ahli warisnya yang akan menyelesaikan segala nya, apa syarat yg harus dilengkapi? Terima kasih.
BalasHai Ezra Tarigan, Sahabat Pegadaian. Dengan senang hati akan kami bantu informasikan untuk penebusan barang gadai dipastikan bisa diwakilkan. Terkait prosedurnya sebagai berikut: 1. Silakan dapat menandatangani kolom kuasa pada halaman belakang surat bukti gadainya 2. Silakan konfirmasi cabang H-1 sebelum melakukan penebusan gadainya 3. Membawa fotokopi KTP dari nasabah yang bersangkutan serta KTP asli yang mewakilkan 4. Membawa surat bukti gadai asli 5. Melakukan penebusan di cabang awal gadainya. -Isma
Balas Saya telat bayar perpanjangan sekitar 20 hari dan di beritahukan mau dilelang, apa masih bisa di bayar lagi utk perpanjangannya
BalasHai Andre, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan pengajuan pembayaran dapat dilakukan apabila barang gadai masih tersedia ya. Saat ini apabila barang gadai sudah memasuki tanggal jatuh tempo maka akan diberikan waktu 4 hari dari tanggal jatuh tempo sebelum barang gadainya masuk daftar lelang ya, namun apabila sudah masuk daftar lelang dan barang masih tersedia maka dapat dilakukan pembayaran namun harus dilakukan di cabang terdaftar yaitu cabang awal gadainya ya. Kami sarankan dapat langsung konfirmasi ke cabang awal gadai dengan membawa KTP dan surat bukti kredit atau dapat juga pengecekan status barang gadai melalui kami. Silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id agar dibantu pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan ""Menu Utama"" dan pilih ""Aduan (Live Agent)"" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Isma
Balas Min, saya gadai emas kalo saya belum bisa tebus/cicil sebagian bagaimana solusinya? apakah bisa bayar bunganya saja
BalasHai Putra, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan apabila saat ini jangka waktu 4 bulan maka dapat dilakukan perpanjang gadai ya. Namun apabila jangka waktu 6, 12, 18, 24, 36 bulan dengan sistem pembayaran angsuran apabila tidak dilakukan pembayaran 2 bulan berturut-turut maka akan dilakukan lelang pada bulan ke-3 (ketiga). Informasi syarat lebih lanjut silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id agar dibantu pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Isma
Balas tadi saya mau pelunasan di pegadaian karena hari ini jatuh tempo, kata satpamnya bisa di lakukan pelunasan melalui aplikasi, mau di lunasi besok ya juga tidak apa apa tidak akan kena denda walaupun sudah jatuh tempo yg penting tidak melebihi batas lelang, apakah benar?
BalasHai Hasna Syakirah, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan perihal barang gadai yang sudah memasuki tanggal jatuh tempo maka pembayaran hanya dapat dilakukan secara tunai saja melalui kantor cabang Pegadaian terdekat atau awal gadai dengan membawa KTP dan surat bukti kreditnya. Apabila melebihi 4 hari setelah tanggal jatuh tempo maka pembayaran hanya dapat dilakukan melalui kantor cabang awal gadainya saja dengan membawa KTP dan surat bukti kreditnya ya, jika dilakukan pembayaran secara online dikhawatirkan terjadi kendala yang mengakibatkan kegagalan transaksi. Terkait dengan prosedur lelang barang gadai setelah tanggal jatuh tempo nasabah akan diberikan keringanan waktu selama 4 hari, apabila melebihi 4 hari tidak dilakukan pembayaran maka barang akan otomatis masuk daftar lelang dan akan dilelang sewaktu-waktu ya. -Isma
Balas Permisi, saya sudah bayar tebus via online, lalu saya datang ke cabang utk ambil barang gadai tp memang kertas nya hilang. Saya cuma punya fotonya aja, apa itu bisa di bantu ?
BalasHai Widya, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, dapat kami bantu informasikan apabila surat bukti gadai hilang dapat diurus dengan cara datang ke cabang awal gadai untuk meminta surat pengantar kehilangan kemudian ke kantor polisi untuk dibuatkan surat kehilangan dan kembali ke cabang awal untuk digantikan dengan surat bukti gadai yang baru. -Sera
Balas Saya berada diluar kota,tapi saya mau tebus gadai,apakah bisa tebus gadai diwakilkan oleh orang tua?
BalasHai Marsiane Makapedame, Sahabat Pegadaian. Kami bantu informasikan untuk penebusan gadai dipastikan bisa diwakilkan. Terkait prosedurnya sebagai berikut: 1. Silakan dapat menandatangani kolom kuasa pada halaman belakang surat bukti gadainya 2. Silakan konfirmasi cabang H-1 sebelum melakukan penebusan gadainya 3. Membawa KTP asli dari nasabah yang mewakilkan dan Fotokopi nasabah bersangkutan. 4. Membawa surat bukti gadai asli 5. Melakukan penebusan di cabang awal gadainya 6. Membayarkan biaya penebusan. -Isma
Balas Saya mau bayar cicilan pakai aplikasi pegadaian digital tapi saat saya masukkan nomor CIF yang tertera disurat gadai tertulis data tidak sesuai. Padahal data yang saya masukkan sudah sesuai dengan yang terterah disurat bukti gadai
BalasHai Marsiane Makapedame, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Saat ini, apabila terkendala link CIF data tidak sesuai maka mohon dipastikan kembali data di aplikasi Pegadaian Digital dan pada KTP sudah sesuai seperti: a. Gelar pada nama. b. Penggunaan tanda baca titik dan koma. Namun, apabila masih terkendala silakan menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id agar bisa kami bantu pengecekan terlebih dahulu terkait kendalanya. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agen WhatsApp. -Sera
Balas halo, semisal surat bukti gadai hilang itu bagaimana ya min? tapi di aplikasi pegadaian digital saya ada tagihan gadai min. apakah bisa kita ambil barang gadai cuma melalui aplikasi tanpa sbg?
BalasHai Cica, Sahabat Pegadaian. Belum dapat dilakukan penebusan gadai ya Sahabat, dikarenakan penebusan barang gadai diwajibkan membawa KTP dan Surat Bukti Kredit. Kami bantu informasikan jika Surat Bukti Kredit hilang dan sudah melakukan penebusan secara online maka prosedurnya sebagai berikut: a. Datang ke outlet Pegadaian terdaftar untuk meminta surat pengantar kehilangan dengan membawa KTP, struk pembayaran atau bukti pelunasan gadai b. Melapor Surat Bukti Kredit (SBK) yang hilang ke kantor polisi dengan membawa surat pengantar dari outlet Pegadaian terdaftar c. Kembali ke outlet Pegadaian terdaftar untuk melakukan cetak Surat Bukti Kredit (SBK) pengganti -Nia
Balas Saya sudah bayar via WhatsApp pegadaian. Jatuh tempo 3 hari lagi. Apakah pengambilan barangnya bisa kapan saja?
BalasHai Ermawati, Sahabat Pegadaian. Kami bantu informasikan untuk pengambilan barang gadai dapat dilakukan sewaktu-waktu di outlet Pegadaian awal gadai dengan membawa KTP, Surat Bukti Kredit dan bukti pelunasannya, dipastikan sudah melakukan konfirmasi ke outlet Pegadaian awal gadai maksimal 1 hari sebelumnya. Sebagai informasi tambahan, jika sudah melakukan pembayaran penebusan, namun barang jaminan belum dilakukan pengambilan dan telah melebihi 10 hari sejak tanggal pelunasan maka akan dikenakan Jasa Titipan. Informasi lebih lengkapnya, silakan bisa konfirmasi ke outlet Pegadaian awal gadainya. -Nia
Balas Hi, tolong perbaiki informasi di artikel. Karena perlu konfirmasi dahulu di cabang sebelum ambil sehingga bahasa sewaktu-waktu itu tidak tepat. Mohon lengkapi di artikel ini karena tidak semua orang punya waktu buat baca pertanyaan dan jawaban seperti ini.
Hai Annisa, Sahabat Pegadaian. Terima kasih atas saran yang diberikan. Semoga Pegadaian dapat memberikan informasi yang lebih baik lagi. Dapat kami informasikan untuk ketentuan penebusan dapat berbeda-beda mengikuti cabang terdaftarnya. Apabila saat ini terdaftar di Unit Pembantu Cabang (UPC) atau Unit Pembantu Cabang Syariah (UPS), maka sebelum penebusan wajib melakukan konfirmasi H-1 sebelum pengambilan barang agunan agar dapat dipersiapkan terlebih dahulu oleh petugas cabang. Namun apabila saat ini terdaftar di Cabang Pembantu (CP) atau Cabang Pembantu Syariah (CPS), maka tidak perlu melakukan konfirmasi H-1 dan langsung dapat dilakukan penebusan serta pengambilan barang agunan dengan membawa KTP dan Surat Bukti Kredit ya Sahabat. -Fafa
Siang jika dalam satu surat gadai ada 3 barang, apa bisa menebus salah satu saja ?
BalasHai Diana Ariana, Sahabat Pegadaian. Bisa ya, kami bantu informasikan untuk saat ini terkait penebusan barang sebagian dapat dilakukan dengan rincian biaya (Sewa Modal + Admin + Sisa Pinjaman) dan akan dibuatkan Surat Bukti Kredit baru. Silakan mengunjungi kantor cabang awal gadainya dengan membawa KTP beserta Surat Bukti Kreditnya ya. -Sasa
Balas Sy mau tebusi barang gadai sy, tapi kok harus ada jangka waktunya LG yah, pdhl sy SDH bayar via online
BalasHai Echy, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila yang dimaksud saat ini sudah melakukan pembayaran penebusan melalui online namun nomor kredit masih tertera di aplikasi Pegadaian Digital, silakan dapat menghubungi kami melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama dan pilih menu aduan (live agent) atau call center 1500569 agar dapat kami bantu pengecekan lebih lanjut ya Sahabat. -Nuha
Balas Hallo kak saya mau menggadai laptop tetapi surat bukti pembelian sudah tidak ada lagi, apakah masih bisa mengajukan pegadaian
BalasHai Ari, Sahabat Pegadaian. Kami bantu informasikan untuk pengajuan gadai laptop jika tidak ada kardus dan nota pembelian dapat dilakukan. Silakan melakukan pengajuan ke outlet Pegadaian terdekat lainnya dengan membawa KTP dan barang agunan serta kelengkapannya yang tersedia. Perihal diterima atau tidak menyesuaikan dengan kebijakan outlet Pegadaian. Dipastikan untuk barang elektronik paling lama 2 tahun terakhir dengan syarat dan ketentuan lainnya sebagai berikut: 1. Jangka waktu 30 hari 2. Pinjaman mulai dari Rp50.000 3. Biaya administrasi Rp2.000 - Rp125.000 4. Sewa modal 0,15% per hari 5. Rasio taksir 94% dari taksiran 6. Denda 0,15% per hari 7. Dapat dilakukan perpanjangan atau cicil 25% satu kali saja Untuk kendala pengajuan gadainya, silakan menghubungi WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id untuk pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsAp. -Sera
Balas Sy sdh bayar tebus gadai via online, tp sy d luar kota, dan surat gadai ada bersama sy, dan rencana balik bulan depan, apa tidak ada masalah barang belum d ambil?
BalasHai Arshaq, Sahabat Pegadaian. Tidak masalah ya, namun apabila sudah melakukan pelunasan dan telah melebihi 10 hari sejak tanggal pelunasan akan dikenakan Jasa Titipan. Silakan dapat melakukan konfirmasi pada kantor cabang terkaitnya. -Nuha
Balas Mau tanya apakah bisa ditebus kembali emas yg sudah digadai tp sdh lewat 5 bulan karna terlupa untuk ditebus
BalasHai Icha, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan apabila barang agunan belum dilelang maka bisa dilakukan penebusan, namun jika sudah dilelang maka tidak bisa dilakukan penebusan ya Sahabat. Perihal tersebut karena ketentuan gadai emas (KCA Reguler), apabila sudah jatuh tempo hingga 4 hari setelah tanggal jatuh tempo dan tidak dilakukan pembayaran maka akan masuk daftar lelang kemudian dilelang. Silakan konfirmasi ke cabang Pegadaian awal gadai dengan membawa KTP dan Surat Bukti Gadai (SBG). Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Apakah bisa Nebus barang tapi surat gadai hilang??
BalasHai Rifah, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan apabila surat bukti gadai hilang dan ingin melakukan penebusan silakan untuk datang ke kantor cabang awal gadai untuk meminta surat pengantar kehilangan, dengan membawa persyaratan: 1. KTP 2. Struk pembayaran atau bukti pelunasan gadai. Untuk mekanisme pengurusannya yaitu: 1. Silakan datang ke cabang awal gadai untuk meminta surat pengantar kehilangan. 2. Melampirkan surat pernyataan bermeterai Rp10.000 yang menerangkan bahwa Surat Bukti Gadai hilang dan barang yang digadaikan benar milik nasabah 3. Kemudian ke kantor polisi untuk dibuatkan surat kehilangan dan kembali ke cabang awal untuk digantikan dengan Surat Bukti Gadai yang baru dan akan dikenakan biaya Rp2.000. -Sera
Balas Kalau barang saya sudah masuk dalam proses lelang, apakah bisa dicari barangnya dimana dan bisa saya tebu??
BalasHai Putri, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk perihal tersebut silakan dapat melakukan konfirmasi ke kantor cabang awal gadainya ya, nantinya apabila barang belum dilelang maka masih dapat dilakukan penebusannya. Silakan dapat mengunjungi kantor cabang awal terdaftarnya dengan membawa KTP dan surat bukti kreditnya ya. -Silma
Balas Mohon info.... saudara sy memilii agunan gadai krasida bgaimana cara menebus kembali gadai krasida bila yg bersangkutan meninggal dunia..
BalasHai Dharma, Sahabat Pegadaian. Kami turut berduka Sahabat. Kami informasikan apabila nasabah meninggal dunia silakan ahli waris datang ke cabang Pegadaian awal gadai dengan membawa surat kematian, fotokopi KTP nasabah, KTP ahli waris, Kartu Keluarga (KK), surat bukti kontrak, dan surat yang menerangkan ahli waris. Selanjutnya akan dibantu pengecekan dan prosesnya oleh petugas di cabang Pegadaian. Semoga informasi ini membantu. -Sita
Balas Halo kak Mau tanyaa, kalau mau ambil kelebihan lelang tapi ktp asli masih dalam pengurusan gmn kka? Soalnya ktp kmrn hilang, lg ngurus tp sdh 3 bulan katanya blanko kosong. Ada solusi kah kak supanya bisa diambil tanpa harus menunggu KTP asli keluar, sementara pihak disduk jg blm bisa memastikan kapan bisa dicetak KTPnya. Bukti resi pengurusan ktpnya masih kami simpan.
BalasHai Eldaa, Sahabat Pegadaian. Jika KTP hilang terkait pengambilan uang kelebihan lelang maka saat ini dapat membawa kartu identitas lainnya seperti Passport ya. Namun saat ini juga dapat membawa surat pengantar kehilangan dari kantor Polisi. Silakan dapat melakukan konfirmasi melalui kantor cabang Pegadaian terdaftarnya. -Nala
Balas halo kak mau tanya, kalo mau menebus barang ibu saya, tpi suratnya tidak ada bagaimana?
BalasHai Risma, Sahabat Pegadaian. Penebusan diwakilkan dapat dilakukan dengan menandatangani surat kuasa di belakang Surat Bukti Kredit serta membawa fotokopi KTP dari nasabah yang bersangkutan atau yang memberi kuasa serta KTP asli dari yang mewakili penebusannya. Namun apabila Surat Bukti Kredit hilang, maka nasabah yang bersangkutan harus melakukan pengurusan terlebih dahulu ke cabang dengan mengikuti langkah berikut: 1. Datang ke cabang Pegadaian terdaftar untuk meminta surat pengantar kehilangan dengan membawa KTP 2. Melaporkan bahwa Surat Bukti Kredit hilang ke kantor polisi dengan membawa surat pengantar dari cabang Pegadaian terdaftar 3. Kembali ke cabang terdaftar untuk melakukan cetak Surat Bukti Kredit pengganti -Fafa
Balas Hy ka, kalau misalnya saya mau tebus di cp yang berbeda dari tempat saya menggadaikan apakah bisa Dan bagaimana cara pengembalian barang gadaian nya...terimakasih
BalasHai Hotmawita Marbun, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf tidak bisa ya Sahabat. Untuk penebusan sekaligus pengambilan barang agunannya hanya dapat dilakukan di cabang terdaftar atau cabang awal gadainya saja. Namun jika ingin melakukan pembayaran pelunasannya saja, bisa dilakukan di cabang terdekat atau melalui online selama belum jatuh tempo. -Fafa
Balas Hy buk saya mau bertanya apakah saya dapat mengambil sisa barang emas yang digadaikan sudah dilelang lewat dari 2 tahun dapat kita ambil kembali sisa dari barang emas yang saya gadaikan tersebut dikarenakan kelupaan ataupun kelalaian mohon petunjuknya ya buk
BalasHai Ario dexel sitinjak, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf apabila gadai sudah terlalu lama, kami khawatirkan sudah dilelang. namun jika masih terdapat uang sisa kelebihan lelangnya dapat diambil di cabang terdaftar dengan membawa Surat Bukti Kredit (SBK) dan KTP. Untuk batas waktu pengambilan uang lelang adalah 1 tahun. Jika dalam 1 tahun uang kelebihan tidak di ambil maka uang tersebut akan diberikan kepada dinas sosial untuk membantu masyarakat yang membutuhkan. -Sera
Balas Apakah bisa nebus barang diwakilkan saudara atau orang lain?
BalasHai Ima, Sahabat Pegadaian. Bisa Sahabat. Apabila saat ini ingin melakukan penebusan diwakilkan silakan dapat menandatangani surat kuasa di belakang Surat Bukti Kredit serta membawa fotokopi KTP dari nasabah yang bersangkutan atau yang memberi kuasa serta KTP asli dari yang mewakili penebusannya. -Fafa
Balas Hai Ima, Sahabat Pegadaian. Bisa Sahabat. Apabila saat ini ingin melakukan penebusan diwakilkan silakan dapat menandatangani surat kuasa di belakang Surat Bukti Kredit serta membawa fotokopi KTP dari nasabah yang bersangkutan atau yang memberi kuasa serta KTP asli dari yang mewakili penebusannya. -Fafa
Balas Berapa lama waktu pelelangan dari tanggal jatuh tempo ?
BalasHai Mas, Sahabat Pegadaian. Dapat kami bantu informasikan untuk gadai dengan jangka waktu 120 hari, perihal jatuh tempo akan diberikan keringanan selama 4 hari terhitung sesuai dengan tanggal pada kalender, jika melebihi batas waktu keringanan 4 hari maka barang akan masuk ke daftar lelang. Apabila barang agunan masuk ke daftar lelang maka akan dapat dilelang sewaktu-waktu apabila tidak ada konfirmasi ke kantor cabang terkait. Sedangkan untuk gadai dengan pembayaran angsuran per bulan, apabila tidak dilakukan pembayaran 2 bulan berturut-turut bulan ketiga akan dilakukan lelang ya. -Nala
Balas Jika kita sudah perpanjang masa pelunasan, kemudian saat jatuh tempo kita cicil apakah bisa? Atau harus dilunasi semua biayanya?
BalasHai Nia Chintya, Sahabat Pegadaian. Kami inforormasikan jika telah melakukan pembayaran perpanjang gadai dan tidak ingin dilakukan pelunsan langsung maka Sahabat dapat melakukan cicil gadai ya.-Nala
Balas Tadi saya pergi untuk ambil barang ternyata besok baru bisa, dan saya sudah lunasin pembayaran, tapi security nya minta surat gadai dulu, jadi saya tNya besok saya mau ambil bsrang gmana klo gk ada bukti, dia bilang pake KTP aj
BalasHai Siti, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terlebih dahulu untuk ketentuan pengambilan barang gadai konfirmasi 1 hari sebelumnya dengan menghubungi cabang Pegadaian awal gadai pada jam operasional. Perihal Surat Bukti Gadai (SBG) dapat diserahkan kepada petugas saat hari pengambilan barang gadai. Namun apabila Surat Bukti Gadai (SBG) sudah diserahkan 1 hari sebelumnya maka silakan dapat konfirmasi saat hari pengambilan barang gadai dengan membawa KTP dan bukti pembayarannya. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas Emang benar klo sudah pelunasan barangnya baru bisa diambil besoknya?
BalasHai Jufliet, Sahabat Pegadaian. Dapat kami informasikan apabila transaksi dilakukan pada CP (Cabang Pembantu) silakan untuk datang langsung melakukan penebusan, namun jika transaksi dilakukan di UPC (Unit Pembantu Cabang) maka untuk pengambilan barang harus dilakukan konfirmasi terlebih dahulu maksimal 1 hari sebelumnya, dikhawatirkan untuk kesediaan barang yang tidak terdapat pada outlet tersebut dan barang masih terdapat pada kantor cabang utamanya, jika sudah melakukan pelunasan maka silakan melakukan konfirmasi pada kantor cabang terdaftarnya dan datang langsung dengan membawa KTP, Surat Bukti Kredit/buku Tabungan Emas dan bukti transaksi pelunasan atau dapat melalui nomor telepon cabang terdaftar.-Sera
Balas Mohon maaf mau nanya kak, kan kita udah tebus gadai ni lewat aplikasi tapi kita gak bisa ngambilnya langsung. cuman bisa d wakilkan apakah bisa?
BalasHai Suci, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan bisa penebusan barang gadai diwakilkan di cabang Pegadaian awal gadai dengan persyaratan sebagai berikut: 1. Membawa Surat Bukti Gadai (SBG) asli. 2. Menandatangani surat kuasa di halaman belakang Surat Bukti Gadai (SBG). 3. Membawa fotokopi KTP nasabah dan KTP asli yang mewakilkan. 4. Membawa bukti pembayaran. Silakan konfirmasi 1 hari sebelum pengambilan barang gadai dengan menghubungi cabang Pegadaian awal gadai pada jam operasional terlebih dahulu. Semoga informasi ini membantu Sahabat. -Sita
Balas untuk mengambil uang kelebihan lelang apakah bisa tanpa surat gadai dan beda tempat pengambilan? krna sudah pindah kota
BalasHai Dinda, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan belum bisa karena ketentuan pengambilan uang kelebihan lelang harus membawa Surat Bukti Gadai (SBG) dan KTP serta hanya dapat dilakukan di cabang Pegadaian awal gadai ya Sahabat. Sebagai informasi tambahan, pengambilan uang kelebihan lelang bisa diwakilkan dengan membawa Surat Bukti Gadai (SBG) asli, fotokopi KTP nasabah dan KTP asli yang mewakili, serta surat kuasa yang ditandatangani oleh kedua belah pihak pada bagian belakang Surat Bukti Gadai (SBG). -Sita
Balas Saya mau tebus barang yang sudah di gadaikan adik saya yang sudah meninggal. Prosedurnya gimana?
BalasHai Maton Ismail, Sahabat Pegadaian. Kami turut berduka atas meninggalnya nasabah Pegadaian. Apabila nasabah meninggal dunia silakan ahli waris datang ke cabang terdaftar untuk melakukan konfirmasi dengan melampirkan persyaratan sebagai berikut : 1. Surat kematian 2. Fotokopi KTP almarhum 3. KTP ahli waris 4. Kartu Keluarga 5. Surat Bukti Kredit 6. Surat yang menerangkan ahli waris.-Nala
Balas Hallo, saya mau nanya. Untuk kelebihan uang lelang. Jangka waktu untuk bisa di ambil paling lama brpa yah ? Dan apakah bisa diwakilkan oleh orang yg dapat kita percayakan ?
BalasHai Liam, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan untuk jangka waktu pengambilan uang kelebihan lelang yaitu 1 tahun dari tanggal lelang dilakukan ya. Perihal pengambilan uang kelebihan lelang dapat diwakilkan. Silakan dapat mengunjungi kantor cabang awal gadai dengan membawa fotokopi KTP nasabah, KTP asli yang mewakilkan, surat bukti gadai yang sudah ditandatangani di bagian belakang oleh kedua belah pihak apabila diwakilkan untuk pengambilan uang kelebihan lelangnya. -Silma
Balas 