Penyebab dan Cara Mengatasi Aplikasi Tring! by Pegadaian Error
'%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
Beberapa pengguna Tring! by Pegadaian mungkin pernah mengalami kendala seperti aplikasi tidak bisa dibuka, berjalan lambat, atau tombol yang tidak merespons.
Tentunya, masalah seperti ini tentu menghambat transaksi atau mengecek layanan Pegadaian secara daring.
Agar kamu dapat mengatasinya dengan tepat, penting untuk memahami penyebab utama Tring! by Pegadaian error serta langkah-langkah perbaikan yang bisa dilakukan.
Simak pembahasannya berikut ini sampai akhir agar aplikasi dapat berfungsi kembali dengan normal!
Penyebab Aplikasi Tring! by Pegadaian Error
Aplikasi Tring! by Pegadaian dirancang untuk memudahkan kamu dalam melakukan berbagai layanan finansial secara digital.
Namun, ada kalanya aplikasi ini mengalami gangguan sehingga tidak bisa berfungsi sebagaimana mestinya. Berikut ini beberapa penyebab yang mungkin membuat Tring! by Pegadaian error:
1. Spesifikasi Perangkat Tidak Memadai
Kinerja aplikasi sangat dipengaruhi oleh spesifikasi perangkat yang digunakan agar dapat berjalan dengan lancar.
Penggunaan sistem operasi yang sudah terlalu lama atau tidak kompetibel dengan kebutuhan aplikasi, hal ini dapat menyebabkan gangguan saat membuka atau menjalankan fitur di dalamnya.
Kondisi tersebut sering kali menjadi penyebab utama Tring! by Pegadaian error atau berhenti secara tiba-tiba ketika digunakan.
2. Jaringan Internet Bermasalah
Tring! by Pegadaian membutuhkan koneksi internet yang stabil agar proses login dan transaksi berjalan lancar.
Jaringan WiFi atau data seluler yang tidak stabil dapat menyebabkan aplikasi gagal memuat halaman atau bahkan tidak dapat diakses sama sekali.
3. Kendala pada Akun Pengguna
Beberapa gangguan juga bisa disebabkan oleh masalah pada akun, misalnya kata sandi salah, akun belum diverifikasi, atau terkunci karena alasan keamanan.
Dalam kondisi ini, sistem akan menolak proses login hingga data akun dinyatakan benar dan aktif kembali. Pastikan informasi yang kamu masukkan sudah sesuai agar aplikasi dapat diakses tanpa hambatan.
4. Memori Perangkat Penuh
Kapasitas penyimpanan yang terlalu penuh juga bisa membuat Tring! by Pegadaian error.
Sistem ponsel membutuhkan ruang kosong untuk menjalankan aplikasi dengan optimal. Jika memori internal hampir habis, aplikasi dapat berjalan lambat, tertutup sendiri, atau gagal dibuka.
5. Gangguan pada Sistem Aplikasi
Terkadang, penyebab Tring! by Pegadaian error berasal dari sisi pengembang, seperti adanya pemeliharaan sistem, bug, crash, atau gangguan teknis lainnya.
Kondisi ini dapat membuat sebagian fitur tidak berfungsi dengan baik atau bahkan membuat aplikasi tidak dapat digunakan.
Baca juga: Pertanyaan Seputar Tring! by Pegadaian yang Sering Diajukan Nasabah
Cara Mengatasi Aplikasi Tring! by Pegadaian Error
Gangguan pada aplikasi dapat terjadi kapan saja dan membuat aktivitas finansial kamu secara digital menjadi terhambat.
Untuk mengembalikan fungsi aplikasi seperti semula, ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan. Berikut ini beberapa cara untuk mengatasi Tring! by Pegadaian error.
1. Pastikan Perangkat Kompatibel
Langkah pertama yang perlu diperhatikan adalah memastikan perangkatmu mendukung aplikasi Tring! by Pegadaian. Sistem operasi yang belum diperbarui atau tidak mendukung versi aplikasi terkini dapat menyebabkan gangguan saat digunakan.
Untuk itu, periksa versi sistem operasi pada ponselmu dan lakukan pembaruan bila tersedia. Setelah itu, pastikan kamu mengunduh versi aplikasi terbaru melalui Google Play Store atau App Store agar semua fitur dapat berjalan dengan optimal.
2. Tutup Aplikasi yang Sedang Berjalan untuk Perangkat Lama
Bagi kamu yang menggunakan ponsel dengan spesifikasi terbatas, disarankan untuk menutup aplikasi lain yang masih aktif di latar belakang atau mengaktifkan fitur hemat daya.
Tindakan ini dapat mengurangi beban kerja sistem dan membuat kinerja perangkat menjadi lebih ringan.
Selain itu, melakukan restart secara berkala juga membantu menyegarkan sistem agar Tring! by Pegadaian dapat beroperasi lebih stabil tanpa gangguan seperti lag atau crash.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Aplikasi berbasis online seperti Tring! by Pegadaian membutuhkan koneksi yang stabil agar data dapat dimuat dengan sempurna.
Jika koneksi terasa lambat, cobalah berpindah jaringan, misalnya dari data seluler ke Wi-Fi, atau aktifkan kembali mode pesawat untuk menyegarkan koneksi internet.
4. Hapus Cache dan Data Aplikasi
Cache yang menumpuk dapat menyebabkan aplikasi tidak merespons atau gagal memuat halaman. Kamu bisa mengatasinya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka menu “Pengaturan” pada perangkatmu.
- Setelah itu, pilih menu “Aplikasi”.
- Kemudian, cari dan klik Tring! by Pegadaian.
- Berikutnya, pilih opsi “Penyimpanan”.
- Lalu, ketuk “Hapus Cache” atau “Hapus Data”.
- Setelah selesai, buka kembali aplikasi dan lakukan login ulang.
5. Install Ulang Aplikasi
Jika aplikasi masih belum berfungsi dengan normal, hapus terlebih dahulu aplikasi dari perangkat kemudian unduh kembali versi terbarunya melalui Google Play Store atau App Store.
Pembaruan ini biasanya sudah menyertakan perbaikan sistem yang dapat mengatasi error sebelumnya.
6. Nonaktifkan Opsi Pengembang
Pengaturan tertentu pada mode pengembang dapat mengganggu performa aplikasi. Jika fitur ini aktif, nonaktifkan melalui menu "Pengaturan", lalu pilih "Opsi Pengembang". Setelah dinonaktifkan, jalankan ulang aplikasi untuk memastikan kinerjanya kembali normal.
7. Hubungi Call Center Resmi Pegadaian
Jika seluruh langkah di atas sudah dicoba namun kendala masih muncul, kamu dapat menghubungi call center Pegadaian di 1500 569. Tim layanan pelanggan akan membantu memeriksa penyebab masalah dan memberikan panduan penyelesaian yang sesuai.
Menghadapi kendala pada aplikasi Tring! by Pegadaian memang bisa terasa menyulitkan, terutama ketika kamu sedang membutuhkan layanan dengan segera.
Namun, sebagian besar penyebab Tring! by Pegadaian error dapat diatasi dengan langkah sederhana, mulai dari memastikan koneksi internet stabil hingga menutup aplikasi lain yang berjalan di latar belakang.
Dengan menerapkan panduan di atas, aplikasi dapat kembali berfungsi normal sehingga aktivitas transaksi kamu berjalan lancar tanpa gangguan.
Selalu pastikan kamu menggunakan versi terbaru Tring! by Pegadaian dan rutin memperbarui aplikasinya melalui Google Play Store atau App Store agar semua fitur dapat berjalan optimal.
Baca juga: Cara Mudah Beli Emas di Tring! by Pegadaian, Yuk Coba!
Artikel Lainnya
Edukasi
Kenapa Harga Emas di Tring! By Pegadaian Tidak Update? Ini Penjelasannya!
Penasaran kenapa harga emas di Tring! by Pegadaian tidak update dengan harga pasar? Temukan penjelasan lengkapnya di artikel ini!
Edukasi
Inilah Cara Tring! by Pegadaian Jaga Keamanan Saldo dan Data Penggunanya
Apakah saldo Pegadaian Digital hilang setelah migrasi ke Tring! by Pegadaian? Simak cara mengecek saldo dan sistem keamanannya di sini!
Edukasi
Gadai Online Lebih Mudah Lewat Tring! by Pegadaian, Coba!
Ingin mengajukan gadai online tanpa ribet? Tenang, kini transaksinya bisa diproses langsung di Tring! by Pegadaian. Yuk, ketahui informasi lengkapnya di sini!
aplikasi tring tidak bisa untuk di buka
Balas
Hai Diyar, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Apabila aplikasi Tring! by Pegadaian tidak bisa dipilih menu masuk maka mohon mencoba secara berkala dan dipastikan dengan langkah yang disarankan. Beberapa diantaranya dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Tring! by Pegadaian, uninstall dan install aplikasi aplikasi Tring! by Pegadaian kembali, serta jika berkenan dapat mencoba melalui perangkat lain. Namun apabila masih terkendala silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan rincian kendala serta tangkapan layar kendalanya. -Sita
Balas Aplikasi kring bikin bingung nyusahin
BalasHai Rumandis, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Apabila yang dimaksud oleh Sahabat adalah aplikasi Tring! by Pegadaian dan terkendala silakan menghubungi melalui PEVITA (Pegadaian Virtual Assistant) di nomor WhatsApp 081111500569 dengan cara pilih menu utama kemudian pilih menu aduan (live agent) dan menginformasikan rincian kendala serta tangkapan layar kendalanya agar dapat dibantu pengecekan lebih lanjut. -Sita
Balas saya biasa pakai sidik jari jadi tidak memperhatikan nama user.... ini saya coba reset ulang user ID dan pasword dibilang NIK dan email salah. diciba beberapa kali akun di blokir ditunggu sampai 1X24 jam tanya via aolikasi disuruh teelpon call center atau datang ke kantor fisik. Hari gini masih ke kantor fisik?? buat dung layanan yg lebh bagus jagan spt ini.
BalasHai Ardana, Sahabat Pegadaian. Kami informasikan jika saat ini terkendala reset user id dipastikan NIK KTP dan email yang dimasukan sudah sesuai serta Sahabat sudah melakukan registrasi ulang ya. Untuk perihal data dan transaksi yang dimiliki sebelumnya akan masuk secara otomatis apabila sudah melalukan registrasi ulang dengan nomor NIK KTP yang sesuai. Apabila nantinya masih terkendala silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id agar dapat kami bantu pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Zelin
Balas habis update applikasi tidak bisa di buka , sudah uninstal dan instal ulang dan sudah di allow permision tapi malah muncul "akses tidak di perbolehkan" mohon solusi nya
BalasHai Rohman, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya terkait kendala login di aplikasi Tring! by Pegadaian, apabila terdapat keterangan akses tidak diperbolehkan karena aplikasi mendeteksi menggunakan keyboard pihak ketiga, silakan dapat menggunakan keyboard asli bawaan dari perangkat. Berikut langkah - langkahnya: 1. Pastikan aplikasi Tring! by Pegadaian sudah diupdate ke versi terbaru. Untuk iOS minimal versi 15 dan Android minimal versi 8.0.1 2. Aktifkan keyboard bawaan perangkat (Gboard atau default keyboard) dengan langkah berikut: a. Buka pengaturan → setelan tambahan b. Bahasa & input. c. Pilih atur keyboard. d. Aktifkan Gboard/keyboard bawaan. e. Tutup aplikasi Tring! by Pegadaian, bersihkan cache/data, lalu coba login kembali Jika terdapat keterangan mode pengembang dan USB debugging aktif, silakan bisa menonaktifkan mode pengembang dan USB debugging pada perangkat tersebut dengan langkah - langkah berikut: Untuk perangkat handphone dengan merek Samsung: 1. Buka pengaturan atau settings pada perangkat 2. Pilih tentang ponsel atau about phone. 3. Masuk ke menu informasi perangkat lunak (software information). 4. Ketuk nomor versi (build number) sebanyak 7 kali sampai muncul notifikasi "mode pengembang telah diaktifkan”. (Jika sebelumnya sudah aktif, lewati langkah ini.) 5. Kembali ke menu pengaturan (settings) kemudian pilih pengaturan tambahan (additional settings) atau opsi pengembang (developer options). 6. Nonaktifkan USB debugging dan/atau mode pengembang. 7. Geser tombol untuk menonaktifkan USB debugging. 8. Tutup aplikasi Tring! by Pegadaian, bersihkan cache/data, lalu coba login kembali Untuk perangkat handphone dengan merek Redmi: 1. Buka pengaturan (settings) di perangkat handphone kemudian gulirkan ke bawah → pilih setelan tambahan (additional settings). 2. Masuk ke menu opsi pengembang (developer options). 3. Di dalam menu ini, ada 2 pilihan: Opsi 1: Cari menu USB debugging, lalu geser tombol untuk menonaktifkan. Opsi 2: Matikan langsung mode pengembang dengan menggeser tombol utama di bagian atas. 4. Tutup aplikasi Tring! by Pegadaian, bersihkan cache/data, lalu coba login kembali Apabila terdapat keterangan aplikasi mendeteksi layanan aksesibilitas tidak dikenal aktif, silakan dapat mencoba nonaktifkan fitur aksesibilitas dengan langkah - langkah berikut : Untuk perangkat handphone dengan merek Redmi: 1. Buka setelan→ setelah tambahan 2. Masuk ke menu aksesibilitas. 3. Non aktifkan fitur aksesibilitas 4. Tutup aplikasi Tring! by Pegadaian, bersihkan cache/data, lalu coba login kembali Untuk perangkat handphone dengan merek Oppo: 1. Buka pengaturan (settings) di perangkat handphone 2. Pilih menu aksesibilitas (accessibility). 3. Cari aplikasi Tring! by Pegadaian dalam daftar yang aktif. 4. Geser tombolnya ke nonaktif/off. 5. Tutup lalu buka kembali aplikasi Tring! by Pegadaian 6. Setelah itu, silakan coba login kembali ke aplikasi Tring! by Pegadaian Jika sudah mengikuti langkah tersebut namun masih tetap mengalami kendala, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id untuk pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
Balas Aplikasi saya tiba2 ga bisa dibuka. Diminta untuk update, saya buka playstore ga ada tombol update. Sebelum2nya bisa, ini tiba2 ga bisa, bagaimana ini?
BalasHai Novi, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk kendala login di aplikasi Tring by Pegadaian maka dapat mengikuti langkah - langkah berikut : 1. Jaringan provider stabil dan tidak menggunakan Wi-Fi 2. Sudah clear cache aplikasinya dan ruang penyimpanan mencukupi 3. Dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Tring by Pegadaian 4. Jika masih tidak ada perubahan silakan dapat lakukan uninstall dan install aplikasinya kembali ya Sahabat. -Mita
Balas Gak bisa masuk, sudah di uni instal lalu instal lagi, ttep aja susah masuk min. Mana saldonya besar lagi. Solusi gimana nih?
BalasHai Fay, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Untuk saat ini apabila terkendala tidak bisa masuk ke aplikasi Tring! by Pegadaiannya silakan Sahabat dapat mengirimkan tangkapan layar kendalanya melalui WhatsApp PEVITA untuk mengirimkan tangkapan layar kendala Tabungan Emas di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id agar dapat kami bantu pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Zelin
Balas Mau buka aplikasi tring disuruh update. Sudah diklik update tidak ada yang harus di update. Kembali lagi ke aplikasinya, begitu terus. Lah sudah pernah konfirmasi ke outlet pegadaian langsung katanya semua transaksi sekarang pakai tring. Jika aplikasinya seperti ini, bukannya malah akan merugikan nasabah?
BalasHai Mukaromah, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan tidak perlu khawatir, apabila ingin melakukan transaksi melalui kantor cabang tetap dapat dilakukan. Terkait kendala login di aplikasi Tring by Pegadaian tersebut silakan dapat mengikuti langkah - langkah berikut: 1. Update aplikasi Tring by Pegadaian ke versi terbaru. 2. Jaringan provider stabil dan tidak menggunakan Wi-Fi 3. Sudah clear cache aplikasinya dan ruang penyimpanan mencukupi 4. Dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Tring by Pegadaian 5. Jika masih tidak ada perubahan silakan dapat lakukan uninstall dan install aplikasinya kembali Jika sudah melakukan langkah tersebut masih terkendala, maka dapat melakukan login melalui perangkat lain dan dicoba berkala. Apabila kendala masih tetap terjadi, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id untuk pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Nuha
Balas Setelah diupdate malah di klick ga kebuka sama sekali, mana saldo dah tambah lg, tolong dong diperbaiki
BalasHai Nenden, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami.Terkait kendala di aplikasi Tring by Pegadaian tersebut silakan dapat mengikuti langkah - langkah berikut: 1. Update aplikasi Tring by Pegadaian ke versi terbaru. 2. Jaringan provider stabil dan tidak menggunakan Wi-Fi 3. Sudah clear cache aplikasinya dan ruang penyimpanan mencukupi 4. Dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Tring by Pegadaian 5. Jika masih tidak ada perubahan silakan dapat lakukan uninstall dan install aplikasinya kembali Jika sudah melakukan langkah tersebut masih terkendala, maka dapat melakukan login melalui perangkat lain dan dicoba berkala. Apabila kendala masih tetap terjadi, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id untuk pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Mita
Balas Apk nya setiap mau dibuka, langsung kembali dengan sendirinya😭
BalasHai Yude, Sahabat Pegadaian. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Terkait kendala di aplikasi Tring by Pegadaian tersebut silakan dapat mengikuti langkah - langkah berikut: 1. Update aplikasi Tring by Pegadaian ke versi terbaru. 2. Jaringan provider stabil dan tidak menggunakan Wi-Fi 3. Sudah clear cache aplikasinya dan ruang penyimpanan mencukupi 4. Dipastikan perangkat yang digunakan support untuk aplikasi Tring by Pegadaian 5. Jika masih tidak ada perubahan silakan dapat lakukan uninstall dan install aplikasinya kembali Jika sudah melakukan langkah tersebut masih terkendala, maka dapat melakukan login melalui perangkat lain dan dicoba berkala. Apabila kendala masih tetap terjadi, silakan dapat menghubungi kami melalui WhatsApp PEVITA di nomor 0811-1150-0569 atau email customer.care@pegadaian.co.id untuk pengecekan lebih lanjut. Sebagai informasi jika menghubungi WhatsApp PEVITA silakan tekan "Menu Utama" dan pilih "Aduan (Live Agent)" agar langsung terhubung dengan agent WhatsApp. -Mita
Balas 